物业公司环境管理方案.pdfVIP

环境管理方案 【要点提示】 根据功能分区，分为馆内、馆外以及特殊功能区域环境维护三个 部分，根据各区域制定不同的标准进行环境维护工作； 对于重点区域采取固定专人，双人值守的方式进行工作，保证清 洁场所的安全性要求。 1.1 服务内容 1、 公共区域的日常保洁、特殊区域的保洁服务； 2、 四害消杀和白蚁防止、外围绿化养护； 3、 外墙清洗每年一至二次。 1.2 作业标准 1.2.1 保洁类 1、楼层公共区域 项目 工作程序 时间安排及频率 质量标准 1） 先用扫帚从上往下把地面的垃圾、 杂物清 每天早上 7 时和 地 面 干 净 无 污 瓷片 扫一遍； 下午 5 时全面清 迹，有光泽 地面 2） 在盛水胶桶里配制一定比例的清洁剂； 洁一次，每小时 3） 再将拖把清洗，拧干水后拖净地面污浊。 循环清洁一次 日常保洁：用干毛巾擦试表面灰尘 每天保洁一次 洁净无灰尘 瓷片 定期清洗： 1）在胶桶里配制一定比例的中性 墙身 清洗剂； 2 ）用毛巾蘸上药剂擦抹表面； 3 ） 用玻璃刮刀刮去表面水分； 4 ）用干毛巾擦净 残留水渍。 1）先用刀片刮除玻璃上的污垢； 2 ）将玻璃 1、每 天 早 上 安 玻 璃 表 面 无 污 清洁剂按 1:10 加入清水中； 3 ）将手套浸清 排清洁一次； 迹、水印，通透 洁剂溶液，拧干多余水分，然后用适当的力 2、每 天 巡 查 保 无明显积尘 玻璃 量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮 洁四次以上 门、 刮去玻璃上的水分； 4 ）一洗一刮连续进行， 馆内 清洗低部位的玻璃时玻璃刀横向移动； 5）用 玻璃 无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水 窗 珠； 6 ）最后用拖把抹净地面的污水； 7 ）清 洁高处玻璃时，可把手套、玻璃刮套在伸缩 杆上的操作； 8 ）循环保洁时用干、湿布，先 用湿面擦抹，然后用干布抹干净污迹、手印。 日常保洁： 日常保洁： 目 视 地 面 无 烟 1） 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、杂物； 1、每 天 全 面 清 头、纸屑、杂物 2 ）用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢； 3 ） 洁两次，早上 7 等，无明显污迹 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面。 时及下午 16时各 定期清洗： 一次 楼层 1）先将地面全面清扫干净； 2 ）将强效去污 2、隔 半 小 时 巡 楼梯 清洁剂和清水按一定比例配制； 3）将配制好 查一次 的清洁剂倒在有严重污迹（如油迹、血迹、 定期清洗： 茶迹）的地方； 4）用清洁地刷反复刷洗，直 1、每 月 全 面