供应链管理的概念内容及意义.docx

个人收集整理 个人收集整理 -ZQ PAGE PAGE # / 4 个人收集整理 个人收集整理-ZQ 供应链管理地概念、内容及意义 一、供应链管理地含义 （一）供应链管理地含义和特征 ?供应链管理地含义 供应链管理（，）是以提高企业个体和供应链整体地长期绩效为目标，对传统地商 务活动进行总体地战略协调， 对特定公司内部跨职能部门边界地运作和在供应链成员中跨公 司边界地运作进行战术控制地过程 ? b5E2R 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上地诸多环节， 减少供应链地成本，促进物流和信息流地交换，以求在正确地时间和地点，生产和配送适当 数量地正确产品，提高企业地总体效益 .plEan。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益 ?每个环节都不是孤立存在地，这些环节之间 存在着错综复杂地关系，形成网络系统 ?同时这个系统也不是静止不变地，不但网络间传输 地数据不断变化，而且网络地构成模式也在实时进行调整 ? DXDiT .供应链管理地特征 （）以顾客满意为最高目标，以市场需求地拉动为原动力; （）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 库 存原材料在制品 分销 销售点供应链管理地范工作流程、.实物流程和资金流程进行设计执行、修正和不断改进;作; ?分销()()()()减少采购、库存、运输等环节地成本造零售 短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求；.用户 库 存 原材料在制品 分销 销售点 供应链管理地范 工作流程、.实物流程和资金流程进行设计执行、修正和不断改进;作; ?分销 () () () () 减少采购、库存、运输等环节地成本 造 零售 短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求；. 用户 以上特征中，（）（）（）是供应链管理地实质，（）（）是实施供应链管理地两种 主要方法，而（）（）则是实施供应链管理地主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增 值，从而增强企业地竞争力 ? RTCrp 二、供应链管理地内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动地协调平台， 供应链管理应把重点放在以下几个 方面： （一）供应链战略管理?供应链管理本身属于企业战略层面地问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略地高度考虑问题 ?它涉及企业经营思想，在企业经营思想 指导下地企业文化发展战略、组织战略、 技术开发与应用战略、绩效管理战略等， 以及这些 战略地具体实施?供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需地信息支持系统、技术开发与 应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略 ? 5PCzV （二） 信息管理?信息以及对信息地处理质量和速度是企业能否在供应链中获益大小地 关键，也是实现供应链整体效益地关键 ?因此，信息管理是供应链管理地重要方面之一 ?信息 管理地基础是构建信息平台， 实现供应链地信息共享， 通过和等系统地应用， 将供求信息及 时、准确地传递到相关节点企业， 从技术上实现与供应链其他成员地集成化和一体化 ? jLBHr。 （三） 客户管理?客户管理是供应链地起点?如前所述，供应链源于客户需求， 同时也终 于客户需求，因此供应链管理是以满足客户需求为核心来运作地 ?通过客户管理，详细地掌 握客户信息，从而预先控制，在最大限度地节约资源地同时，为客户提供优质地服务 .xHAQX （四） 库存管理?供应链管理就是利用先进地信息技术，收集供应链各方以及市场需求 方面地信息，减少需求预测地误差，用实时、准确地信息控制物流，减少甚至取消库存（实 现库存地“虚拟化”），从而降低库存地持有风险 .LDAY。 （五） 关系管理?通过协调供应链各节点企业，改变传统地企业间进行交易时地“单向 有利”意识，使节点企业在协调合作关系基础上进行交易， 从而有效地降低供应链整体地交 易成本，实现供应链地全局最优化，使供应链上地节点企业增加收益，进而达到双赢地效 果? Zzz6Z。 （六）风险管理?信息不对称、信息扭曲、市场不确定性以及其他政治、经济、法律等 因素，导致供应链上地节点企业运作风险，必须采取一定地措施尽可能地规避这些风险 ?例 如，通过提高信息透明度和共享性、 优化合同模式、建立监督控制机制，在供应链节点企业 间合作地各个方面、各个阶段，建立有效地激励机制，促使节点企业间地诚意合作 .dvzfv。 从供应链管理地具体运作看， 供应链管理主要涉及以下四个领域： 供应管理，生产计划, 物流管理，需求管理?具体而言，包含以下内容：rqynl。 ?物料在供应链上地实体流动管理； ?战略性供应商和客户合作伙伴关系管理； ?供应链产品需求预测和计划； ?供应链地设计（全球网络地节点规划与选址）； 集成化供应链管理?基于供应链管理地产品设生产作业流需求运营以（一