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【温馨提示】 现代经济学是这么表述的:制度至关重要。好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。 做事就是人和制度的博弈。 严格执行各项规章制度 班组规章制度包括:生产方面的制度;技术方面的制度;经营管理方面的制度;文明建设方面的制度。 不找任何借口严格执行规章制度是最重要的行为准则。 案例精选 执行规章制度时应遵循的原则 先严后宽 对事不对人 ? 【小结】 在生产管理中,班组长组织水平的高低,关键体现在如何协调各岗位之间、工序之间的关系,尤其是体现在多岗一事和交接班的接口中。在接口处理上,应该明确谁负主要责任,谁负次要责任,做到分工明确。如果分工模糊,一旦出现问题,就容易出现互相推诿,导致不良的后果。为了保证班组高效、稳定地运行,班组长必须严格执行规各项章制度。 【温馨提示】 只要是自己认定的事情,决不可优柔寡断。犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。 案例精选 如何决断 决断及其特点 何为决断 决断的特点 测试你的决断力 如何提高决断力 一、决断及其特点 1、何为决断? 决断就是人们(领导者)依据自己的知识、经验,直接对非规范性事件及重大问题所做的决定和判断。 案例精选 美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇把决断力看成是“面对困难处境勇于做出果断决定的能力”,看成是“始终如一执行的能力”。 【温馨提示】 2.决断的特点 班组长遇到的很多问题大都是瞬间发生的,需要在很短的时间内就做出应有的回答,常常来不及进行一步一步的论证(有时也没有必要进行论证),而且决断对于班组长而言往往都是战术性的,所以班组长在做决断时,通常脑子里没有严格的逻辑思考和推理,有时完全凭借平时的经验积累、直觉以及个人的风格,这就是决断的特点。 案例精选 测试你的决断力 偶然在路边捡到一千元钱,你想去买一件很需要的大衣,但是钱不够;如果去买一只不急用的运动鞋,则又多了数百元,你会怎么做? 自己添些钱把大衣买回来。 买运动鞋再去买些其他小东西。 什么都不买先存起来。 结果分析: 你的决断力还算不错,虽然有时会三心二意,犹豫徘徊,可是总是在紧要关头做出决定,比起普通人来说已经算是杰出的了!你最大的特色是做了决定不再反悔。别太高兴,并不是因为你的决定都是正确的,而是因为你好面子,错了也不愿承认。 你是标准拿不定主意的人,做事没有主见,处处要求别人给你意见,你很少自己做判断,因为个性上你有些自卑,不能肯定自己,你这种人一定曾经受过某些心理伤害,或者周遭的人物太优秀了,因此造成你老是有不如人的感觉。 你对家的依赖性很高,若不到必要,你是不会离家独居的,即使迫于无奈你仍和家保持密切的联系。你是个很顾家的人,紫罗兰的花语是永恒,正是你心目中家的功能。 二、如何提高决断力 不断学习是提高决断力的必要因素。不妨采 用下列学习方法: 读万卷书; 行万里路; 交八方友。 案例精选 【温馨提示】 每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,这种潜在都将成为现实。 ? 如何用人 量才使用,扬长避短 容短 容长 ? 曾国藩善于察言观色,用人之长,避人之短。 量才使用 扬长避短 6 清代思想家魏源:不知人之短,亦不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可能用人。 用人不避仇。正确对待反对自己的人,善于将对自己不利的人心,凝聚为对己有利的力量。 容 短 曹操 【温馨提示】 容短,是一种修养,是一种美德,是一种智慧,更是一种境界。管理者学会容短便多了一分胜算。 比尔·盖茨善于发现和使用实力超过自己的人。 容 长 【温馨提示】 管理者应该敢于使用那些实力超过自己的人,实际上也正是自己实力的一种表现。 【小结】 作为一名班组长,每天都会遇到大量需要决断的事情,而且班组长遇到的很多问题都是瞬间发生的,需要在很短的时间内就必须做出应有的回答,同时决断对于班组长而言往往都是战术性的。那么,面对班组
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