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简答题:1、西方治理理论产生与进展的五个阶段是什么?答:孕育产生阶段( 18 至 19 世纪);古典治理理论阶段 ( 19 世纪末,20 世纪初);行为科学理论阶段(
简答题:
1、西方治理理论产生与进展的五个阶段是什么?
答:孕育产生阶段( 18 至 19 世纪);古典治理理论阶段 ( 19 世纪末,20 世纪初);
行为科学理论阶段( 20 世纪 20 岁月以后);现代治理理论阶段(其次次世界大
战后);西方治理理论新进展阶段;
2、现代治理理论阶段的特点有哪些?
答:( 1)在这一时期的治理理论讨论中,充分运用了现代自然科学和社会科学
的讨论成果,如系统论、掌握论、信息论等,使
治理思想、治理观念
进一步现
代化;
(2) 电子运算机、现代通信设备等高科技成果广泛运用于治理中,使
治理方法、
治理手段 进一步现代化;
( 3)治理理论向综合化和软化进展,使 治理决策和治理组织
进一步现代化;
3、古典治理理论:
古典治理理论产生于 19 世纪末, 20 世纪初,主要包括泰罗
的科学治理理论、法约尔的一般治理理论、韦伯的行政组织理论;是对体会管
理进行批判的产物;以“经济人”为假设,以提高劳动生产率为中心,主见用
严格的规章制度、物质刺激和科学的方法对企业进行治理;古典治理理论的创
立标志着治理科学的正式产生,也标志着资本主义国家由体会治理转向了科学
治理;
4、科学治理理论的主要治理思想有哪些?
答: (1) 治理的中心问题是提高劳动生产率;
( 2)科学治理的精髓在于劳资双方的亲密合作,目的在于雇主和雇员实现最大
限度的富有;
( 3)一切治理制度和治理方法都应当建立在科学讨论的基础上,要用科学学问
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代替个人体会;5、科学治理理论提出的主要治理措施有哪些?答:( 1)定额治理;( 2)差别计件工资制; ( 3)选择
代替个人体会;
5、科学治理理论提出的主要治理措施有哪些?
答:( 1)定额治理;( 2)差别计件工资制; ( 3)选择第一流工人; (4)工具标
准化和操作标准化; (5)方案职能与执行职能分开; ( 6)在治理掌握中实行例
外原就;
6、治理的构成要素是什么?
答:治理本身是由 方案、组织、指挥、和谐、掌握
五种要素构成的;
7、什么是首创精神?(简答)
答:想出一个方案并保证其胜利是一个聪慧人最大的欢乐之一,也是人类活动
最有力的刺激因素之一;这种创造与执行的可能性就是人们所说的首创精神,
建议与执行的自主性也属于首创精神;在社会等级的每一级上,人们的热忱与
积极性也都由于首创精神而增长;所以应尽可能地勉励和进展这种才能;假如
其他情形都一样的话,一个能发挥下属人员首创精神的领导比一个不能这样做
的领导高明得多;
8、人际关系理论的主要观点是什么?(简答)
答:(1)企业职工是“社会人” ;
( 2)生产效率的提高,关键在于满意职工的社会欲望,提高职工的士气;
( 3)企业中实际存在着一种“非正式组织”
,正确熟悉“非正式组织” ,发挥其
正确作用;
9、需要层次理论是如何划分的?
答:需要层次理论,马斯洛把人的需要分为五大类,他们相互关联,依据重要
性和发生的先后次序,形成一个需要等级;第一级,生理上的需要,其次级,
安全上的需要;第三级,社会交往的需要;第四级,位置或受人敬重的需要;
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第五级,自我实现的需要;奥尔德弗的 ERG需要理论:生存需要,关系需要和成长需要奥克利兰的成就需要理论:成就需要,权益需要和友谊需要10、简答:治理过程理论主见以职能分析为中心建立治理理论体系;答:治理过程学派之所以把治理看成是一个各种治理职能发挥的过程,是由于他们认为,各种治理职能以及如何发挥这些职能,实际上就是治理
第五级,自我实现的需要;
奥尔德弗的 ERG需要理论:生存需要,关系需要和成长需要
奥克利兰的成就需要理论:成就需要,权益需要和友谊需要
10、简答:治理过程理论主见以
职能分析为中心建立治理理论体系;
答:治理过程学派之所以把治理看成是一个各种治理职能发挥的过程,是由于
他们认为,各种治理职能以及如何发挥这些职能,实际上就是治理者应当做的
业务;这种用主管人员实际做的事情来分析治理,对治理人员来说是有用的,
是一种使主管人员能明白他们自己业务的方法,他们认为,建立这样一个理论
体系不仅对主管人员是现实的,而且对那些懂得治理的人也是有益的;
11、掌握的基本过程是什么?(简答)
答:掌握的基本过程包括:
确立标准、衡量成效、订正偏差;掌握过程实际上
是一个信息反馈的过程
;
12、简答:非正式组织的积极作用是什么
?
答: 1、非正式组织 具有促进信息传递的机能;
2、非正式组织 具有 通过影响组织成员的协作意愿来爱护正式组织内部团结的
机能;
3、非正式组织 具有爱护个人人格和自尊心的机能
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