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- 2021-09-28 发布于河北
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第五章 需要与激励;需要;需要、欲望与动机;需要的产生;动机的种类;动机模式的影响因素;
激励:就是持续地激发人们的行为动机,
使其心理过程始终保持在激奋的状态之中,维
持一种高昂的情绪。它包括三个因素:
某一刺激所引起的心理动力的激发;
心理导向某一目的物;
心理得以保持和延续。
在管理中,激励通常是指调动人的积极性。
激励的作用:员工的激励与组织的绩效密
切相关:
绩效 = F(成员能力 ? 激励程度 ? 环境条件);李云龙-拼的就是战斗力;;;; 激励的过程;激励模式;X理论和Y理论
马斯洛的需要层次理论 ■麦克莱兰的成就需要理论
赫茨伯格的双因素理论 ■弗鲁姆的期望理论
亚当斯的公平理论 ■斯金纳的强化理论
海德等的归因理论 ■亚当斯的挫折理论;Douglas McGregor,USA
X理论(悲观地看人性):
一般人天生厌恶工作;不愿承担责任;缺乏进取心。
Y理论(乐观地看人性):
人们视工作如游戏一般自然,有责任心;富有创见。
持Y理论是管理者应坚持的哲学。;马斯洛与需要层次论;需要层次理论(1);;马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质
需要是人类行为的导源
需要是人类内在的、天生的、下意识存在的
满足了的需要不再是激励因素;;成就需要理论(2); 成就需
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