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项目管理学;第一章：现代项目管理;1、什么是项目;努力程度;项目经理;2、项目管理的重要性;3、项目管理的整合方法;项目和组织战略计划的整合;实际项目管理过程的整合;项目管理的两个纬度;第二章：组织战略和项目的整合;1、战略管理过程;战略管理过程 ;战略管理过程的四种活动：;缺少项目优先级系统会出现问题;2、项目优先级系统;;第三章：定义项目;1、项目定义的步骤;第二步：建立项目优先级 ;在性能、时间和成本之间权衡;项目优先级矩阵;第三步：创建工作分解结构 ;建立wbs对项目经理的意义：;工作包是用来制定计划、安排、进度和控制项目的基本单元；;第四步：整合WBS和组织;2、项目集成 ;3、自上而下和自下而上的估算 ;4、估计成本和建立预算 ;成本的三种视角;5、细节层次的注意 ;6、时间、成本和资源的估算向导 ;第四章：建立网络计划;1、从工作包到网络;工作包和网络的整合中在实践中容易失败的主要原因;2、构建项目网络;3、节点活动法的基本原理;4、开始和结束网络计算 ;5、网络计算过程;顺推－最早时间 ;回溯－最迟时间;松弛或浮动的确定：;6、更接近现实的扩展网络技术 ;第五章：管理风险;项目风险与处理成本;1、识别风险来源 ;识别出来的风险应建立以下信息：;2、分析和评价风险 ;情景分析：半定量分析方法;3、对风险的反应 ;4、应变计划 ;在制定应变计划时要注意：;进度风险：;管