销售技巧培训教程.pptxVIP

销售 技巧 ;;;;;;;客户购买心理变化过程;电话接听技巧;客户跟进;;;;;常用的培训 方法;; 模拟训练 ; 扮演训练法是一种由受训人扮演销售人员、由有经验的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进行推销的模拟训练法。; 现场训练 ;销售员成功十大原则; 善解人意; 创造“增值” ; 这种“增值”来自于你和商品的一体感。使顾客认识你和你的商品，接受你和你的商品，商品的使用价值才能实现，使顾客得到好处，这就是“增值X”，这种“增值X”使顾客相信他所得到的比他支付??多。; 战胜自我 ; 掌握信息，随机应变 ; 谨小慎微 ;力争上游; 销售员是企业的火车头; 销售员是专家 ; 开阔自己的推销之道; 珍惜时间 ;现场推销中的技巧 ; 鉴别顾客资格; 赞美顾客 ; 说明 ; 演讲方法研究 ; 素材：讲话总要有丰富的材料，如何选择、安排、运用是极重要的因素。 音调： 讲话时语调的高低、长短、强弱、快慢 应加以练习，应有抑扬顿挫之感。; 听众：如何把握场面，把握听众哪怕是面对一千个，五百个或是一个都一样，能让他们洗耳恭听。 修辞：同样一个意见用不同的语句表达，对方的感觉也不一样。;推销成功三要件; 工作上的磨练 ; 也许你有过种种工作上的失败经验。由于这些失败都是在不同场合与各种性格、能力的人接触中获得的，比起那些坐在办公室的事务员来，你的经验要丰富的多。而这些经验是你亲身所得，更是你的前车之鉴，将可能给你更多异想不到的收获，还可能是通向成功的锦绣之路。; 做人上的磨练;; 书本上的磨练 ; 自己与别人的经验毕竟有限。书本是知识的结晶，英国哲学家弗兰西斯·培根说过：“知识就是力量。”人思考问题是受其知识范围局限的，知识越广，认识的世界便越大，从而能应付的世界就越大。没有知识便如“井底之蛙”。 销售员在工作上和做人上磨练的机会很多，但书本上的磨练更要有很大的毅力和耐心。许多人往往以“太忙了”、“太累了”为由，说没有时间看书。其实时间是可以挤出来的，就看你是不是有“心人”罢了。;THE END;谢 谢