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运维实习报告 Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓 名： ___________________ 单 位： ___________________ 时 间： ___________________ FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号： FS-DY-64084 运维实习报告 使用备注：该资料可用于记录基本情况、过程中取得的经验教训、发现存在的问题 以及形成今后的应对措施。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 尊敬的老师： 您好 ! 由于最近这段时间公司的工作很忙 ,所以一直没有 空或静下心来写实习总结 .但愿这份迟交的总结能让老师满 意. 初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可 以长大了，可以开始我真正的人生 ;紧张的是不知自己是否能 适应这个社会， 战胜这新环境 ;难过的是从此我就要在这纯真 的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。 我现在在 xxx 科技有限公司工作， 担任运维工程师职位。 来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是 感触颇多啊。 这半月多的时间说多也多说不多也不多啊 !说多 对于熟悉公司的工作制度、 工作环境、 工作流程已经足够了， 说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还 需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去 第2页/总7页 FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 成为公司的一位合格的员工。 这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境， 对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说 或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没 有人会相信我 (哈哈 ···)。回顾我来这半个月的时间， 我还没有 真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了， 还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我 来公司的这段时间的主要做了些什么吧。 刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培 训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注 意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配 置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了， 还有很多东西需要学习啊 ! 来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉 公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装， 在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了， 而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所 装的操作系统也不是单一的 windows 或 liunx 了，还有像 第3页/总7页 FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE freebsd、centos 等等我们没有接触过的操作系统。因为客户 的需求不同所要求安装的系统也就不同了。 要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没 有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故 障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个 人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而 这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼 前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断 的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快 的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一 位合格的员工。下面在介绍一下我值班的情况吧。 第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在 值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是 做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就 是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我 所料不及的，令我一下不知所措。 担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的 事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再 第4页/总7页 FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 讲讲值班时主要的任务吧， 听起来很简单， 也就是监控网络， 如果发现客户的机器不能 ping 通或丢包很严重就通知客服 让客服通知客户。 但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在 那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题 还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们 判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己 去学习的东西。 最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结： 客户反映某机房延迟特别大，丢包。 分析方法 :首先登陆到外地的测试机上 (电信、网通 )先做 ping 测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做 tr