领导与领导者培训课程.pptxVIP

第四篇 领导第十三章 领导与领导者第十四章 激励第十五章 沟通第十三章 领导与领导者第一节 领导的性质与作用第二节 理想的领导者与领导集体第三节 领导方式及其理论第四节 领导艺术领导的含义对于领导的定义，至少有下列几种解释：领导是解决问题的初始行为强调解决问题而采取的最初行动领导是对制订和完成企业目标的各种活动施加影响的过程重在说明对企业活动施加影响，但过于空泛领导是指挥部下的过程领导就是指挥领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力领导就是正式命令之外的影响力领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数侧重于领导决定因素及动态性3.激励作用领导的作用1.指挥作用2.协调作用领导者一般发挥指挥、协调和激励三个方面作用 领导的作用 领导者要引导不同职工朝向同一个目标努力，协调这些职工在不同时空的贡献，激发职工的工作热情，使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性领导者素质和条件斯托格第的观点与领导有关的的品质包括：五种身体特征，四种智能特征，十六种个性特征，六种与工作有关的特征，九种社会特征吉沙利的领导品质理论品质重要性品质重要性监督能力100人际关系47职业成就76创 造 性34智 力64不慕财富20自 立63对权力的追求10自 信62成 熟5决 断 力61男性化或女性化0冒 险54领导者素质及条件作为一个领导者应具备的素质和条件：思想素质事业心，责任心；良好的思想作风，工作作风；艰苦朴素，与群众同甘共苦；较高的情商……业务素质业务知识：业务技能：身体素质强健的身体，充沛的精力分析、判断、概括能力领导者素质及条件组织、指挥、控制能力不断探求和创新的能力知人善任的能力决策能力领导者要具备的业务技能：沟通、协调企业各种关系的能力经济全球化对企业领导提出的新要求《世界经理人文摘》列出了帮助中国企业领导人应对新时期不确定性的十大特质：1、建立愿景 2、信息决策3、配置资源4、有效沟通5、激励他人 6、人才培养7、承担责任 8、诚实守信9、事业导向 10、快速学习领导集体的构成领导班子的结构：1、年龄结构不同年龄的人具有不同的智力、不同的经验领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化的趋势发展领导班子的年轻化，是现代社会的客观要求，是新时代组织现代化企业的需要 年龄智力10－1718－2930－4950－6970－89知觉10095937646记忆95100928355比较和判断721001008767动作及反应速度88100979271领导集体的构成领导班子的结构：2、知识结构领导班子中不同成员的知识水平构成3、能力结构领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与他运用知识的能力有密切的关系企业领导班子中应包括不同能力类型的人物4、专业结构指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总体上强化这个班子的专业力量领导方式的基本类型专权型领导：领导者个人决定一切，布置下属执行民主型领导：指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作放任型领导：领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由以上级为中心的领导方式领导方式的连续统一体理论经理权力的应用美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡类型下属的自由领域经理作出并宣布决策经理“销售”决策经理提出计划并允许提问经理提出可修改的暂定计划经理提出问题征求意见作出决策经理规定界限让团体作出决策经理允许下属在规定的范围内行使职权 坦南鲍姆和施米特认为，上述方式孰优孰劣没有绝对的标准，成功的经理不一定是专权的人，也不一定是放任的人，而是在具体情况下采取恰当行动的人以下属为中心的领导方式高 对人的关心低管理方格理论由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出管理方格图：乡村俱乐部型1-99-95-51-19-1低 对生产的关心高管理方格理论五种典型的领导方式：9.1型方式（任务型）只注重任务的完成，不重视人的因素1.9型方式（乡村俱乐部型）特别关心职工。这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到了影响，生产成绩会随之下降5.5型方式（中庸之道型）既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼管理方格理论五种典型的领导方式：1.1型方式（贫乏型）对职工的关心和对生产任务的关心都很差9.9型方式（团队型）对生产和人的关心都达到了最高点应用这种方式的结果是，职工都能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，出色地完成任务 作为一个领导者，既要发扬民主，又要善于集中；既要关心企业任务的完成，又要关心职工的正当利益。只有这样，