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高级文秘职业化训练;目 录;1、企业行政文秘的工作内容（1）; 企业行政文秘的工作内容（2）;企业行政文秘的工作内容（3）; 企业行政文秘的工作内容（4）;初级秘书：协助上司的工作;中级秘书：分担上司的工作;高级秘书：管理、参谋、支持上司工作;一、企业行政文秘工作内容与素质要求 二、行政文秘的角色定位与必备素质； 三、行政文秘的沟通技巧; 四、行政文秘的时间管理技巧; 五、行政文秘的会议管理； 六、行政文秘的文档管理; 七、行政文秘公文写作； 八 、行政文秘的商务礼仪与职业形象 ;;二、行政文秘的角色定位与必备素质；;3、行政文秘必备的职业素质 ;;二、什么是沟通 ？;三、沟通的特性 ;四、沟通的种类及形式; 几种沟通形式的优劣分析; 解读身体语言的含义;六、沟通的方法;;一、常见的时间管理误区;二、时间管理的目标：;三、时间管理的三原则;第1招：时间预算表 第2招：跳出时间的陷阱 第3招：区分掌控的时间 第4招：每日工作计划表 第5招：保持自己的韵律并与他人协调 第6招：今日事、今日毕 第7招：找出最佳工作时间 第8招：养成良好的工作（生活）习惯 第9招：同时做两、三件事情 ;第10招：决不轻易“迟到” 第11招：没定期限就不叫工作 第12招：整理工作环境 第13招：各种文件只看一次 第14招：没有淘汰就不叫档案管理 第15招：学会使用外脑 第16招：集合零碎时间做大