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領導力的修煉;;领导力与企业规模和发展阶段;优异企业的关键要素;什么是领导力?;我们的主管怎么了?;困惑来自——;我们的角色与任务;;出色領導力修煉;一、自我修煉;工作风格与自我管理;領導人扮演的三大角色 (一);領導人扮演的三大角色 (二);領導人扮演的三大角色 (三);成为管理者,需要角色进行转换;第一代时间管理——备忘录型
特点:纸条或备忘录本,一方面顺其自然,一方面追紧时间
安排。
第二代时间管理——事先规划安排行程
特点:制定合适的目标与计划,讲究效率、明确责任。
第三代时间管理——规划、制定优先顺序,操之在我。
特点:制定中、长、短期目标,将每天的活动排出
优先顺序,有详尽的计划表、组织表。
第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划置于价值观之上。;工作性质分析矩陣;部屬管理;公司战略;領導人的实务能力-----辅导下属;領帶人的基本技巧; 是HP提出的,缩写MBWA,(Managerment By Walk Around);
强调两个要点,其一不能有物理隔阂,到本部门员工中去了解员工的情况,其二是走出本部门,与跨部门谈工作,在公司内发现问题,解决问题,加强亲情式管理。;沟通一:怎样与上级沟通;如何与上级沟通;沟通二:怎样与下属沟通;沟通三:怎样与同级沟通;思考题:如何构筑良性循环;;领导力修煉——;僵化的理念的挑战——;僵化的理念的挑战——;个人领导力;高层头痛的领导力问题的多发地段;老板越权,下属越级,管理没章法
授责不授权,发挥不开
老板的领导方式难适应
自己的一摊没法按自己的意图来搞
自己没法说服上级,没法给他信心
自己的知识陈旧,但无法充电
大建议上不去,小改小革又不被看重
只能应付公司下达的任务,不能充裕的发展自己,下属和部门;觀點:管理者必备的八项素质;觀點:著名的管理专家和作家柯林斯(Jim Collins《从优秀到卓越》;觀點:卓越领导的六项能力;;領導力测试、你能有效主持会议吗 ;1.你以什么为开场白?
A.简述任务内容,请各位与会者发表见解?( )
B.简述任务内容,解释它们的重要性及召开会议的目的?( )
C.直截了当地讲解具体任务?( )
2.如果与会者中有精通这个问题的专家,你是否:
A.? 由他自行找机会发言?( )
B.首先征求他的意见?( )
C.等别人发言后再让他讲?( )
;3.如果某位出名罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间,你是否:
A.听任他讲下去,等待其他与会者群起而攻之?( )
B.有策略地打断他的话,指出时间很宝贵?( )
C.不客气地请他停止,让别人发言?( )
4.某位很有头脑但腼腆害羞的下属一直沉默不语,你是否:
A.转声问他“你有什么看法?( )
B.认为他没有什么话要讲?( )
C.要求听听他的高见?( )
;5.如果两位与会者因持不同见解而争得面红耳赤,你是否:
A.听任他们争论下去,谁获得多数人的支持就赞?成谁的观点?( )
B.对他们二位的踊跃发言表示感谢并提出自己的看法,然后开始讨论新问题?( )
C.斥责他们的行为,继续讨论其他问题?( )
6.如果大家讨论得越来越热烈,议题多而杂,你怎么控制会场?
A.对大家的意见做一小结,请大家将无关的问题留待以后讨论?( )
B.建议暂时休会?( )
C.敲桌子要求肃静?( )
;7.假如会议讨论的问题很复杂,需要作出许多决定,你是否:
A.开会后第二天即将这些决定整理出来,发给参加会议者?( )
B.每讨论一个问题,便作出相应的决定,同时落实完成任务的期限并指定负责人?( )
C.在会议结束之前作出决定?( )
8.召开如此冗长而复杂的会议一定要做笔记,你是否:
A.亲自记录?( )
B.请秘书记录?( )
C. 请其中一位与会者记录?( )
;9.如果你在会议上听到了自己观点不同的意见,是否:
A.随时打断别人的发言,发表自己的意见?( )
B.偶尔谈谈对一些重要问题的看法?( )
C.不置可否,以免打断别人的思路?( )
10.你怎么结束会议?
A.请大家留下再讨论一个你刚刚想到的问题?( )
B.感谢大家的合作,预定下次开会检查工作进程的时间?( )
C.敷衍地感谢与会者,宣布散会?( )
;答 案;答 案;答 案;答 案;答 案;答 案;针对刚才的回答情况,明确三点自己的改善方向, 并反映到自己的日常工作中。
1、
2、
3、
;;把信送給加西亞; 结 束 语
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