产品售后服务单.docx

产品售后服务单 客服热线信息（接线员填写） 接线人： 派单人： 客户 登记 派单 名称时间 名称 时间 时间 使用产 品名称 客户 电话 客户 地址 问题描述 响应要求 现场售后信息（工程师填写） 工程师： 电 话： 问题具体描述 问题排解的具体过程 服务时长 处理结果（遗留问题） 项目编号出厂编号产品型号产品数量 到达时间： 年 月 日 时 分 结束时间： 年 月 日 时 分 深圳平生科技有限限公司 深圳平生科技有限限公司 客户回访信息（回访员填写） 回访人员签字： 以下由用户填写： 反应问题的准时性： □格外满足 □满足 □一般 □不满足 □格外不满足 解决问题的正确性： □格外满足