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项目服务质量承诺书 工程效劳质量承诺书【篇一：效劳承诺书和质量保证书模板】效劳局部附件十一：效劳承诺书效劳承诺书致：昆明市市级机关事务管理局政府选购办公室针对本次贵方组织的昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建立〞工程号：昆采公2011112014〕公开招标活动，我公司____________〔供给商名称〕打算参与，并对本次投标工程中的效劳作如下承诺：1、2、3、4、??〔格式由供给自行设定〕供给商名称：〔盖法人单位公章〕______________________法定代表人或受权托付代理人：〔签字〕______________________日期：2011年月日附件十二：质量保证书质量保证书致：昆明市市级机关事务管理局政府选购办公室本书作为我公司______________〔供给商名称〕对昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建立〞工程〔工程编号：昆采公2011112014〕公开招标供应的质量保证的证明。我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：1、供应的设备室全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书〔或合格证明〕的设备；2、供应的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后效劳承诺书〞全部内容的满足；4、每件设备和器材配件齐全、包装完好、完好未拆封；5、保证严格根据国家相关标准进展安装和调试，并保证全部投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期根据国家相关规定执行。本保证书自投标起30日内有效，如我方中标那么至设备保质期满为止有效。供给商名称：〔盖法人单位公章〕______________________法定代表人或受权托付代理人：〔签字〕______________________日期：2011年月日【篇二：特别完好的工程售后效劳承诺书】特别完好的工程售后效劳承诺书质保及售后效劳承诺书致：福州博益招标代理有限公司依据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议选购工程的投标邀请，对该工程做出如下质保及售后效劳承诺书：第一局部售后效劳承诺1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品名目、用法说明书、合格证及用法指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中假设中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的用法操作和简洁维护，并于客户签订售后效劳协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门效劳，无需用户送修，并供应终身技术效劳支持，和修理。在设备用法期间的耗材均按市场最优待价格供给，不收取上门效劳等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品假设发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费用法。保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常用法的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门效劳,如需更换配件，配件均按市场最优待价格供给。5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候效劳。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。朝阳【wlsh0908】整理投标人：福州文祥办公设备有限公司投标人代表(签字)：日期：2007年2月10日其次局部售后效劳保证1、公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后效劳队伍，在福州参照先进国家的售后效劳设立了八个修理责任中心，有3名专业的售后效劳专员，6名专业的调度专员，特地负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及修理。公司拥有71名专业的技术员，并有多名修理工程师通过了厂家认定资格。可以为广阔用户供应良好的技术效劳。公司还成立了特地的物流中心，装备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所供应设备的正常运行。2、售后效劳体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全