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领导力提升 课程姓名： 日期：地點：培訓师：学习指南 请调整成愉快的心情(晴天)学习 !学习效果不只是决定在讲师 ! 别忘记了做上帝的权益 ! 谁 ? 虽然是上帝,但也别忽视他人权益 ! (请将 1.手机禁音. 2.勿开小会. 3.举手发言.) 当培训有趣时,培训才开始生效 ! 玩游戏喽 !课程时间安排 暖场与调整态度第一单元：认识领导第二单元：提升领导能力第三单元：建立高效的团队第四单元：认识EQ与沟通第五单元：提升沟通能力第六单元：沟通的运用行为循环 思维结果态度ACTION习惯 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行动 使我高效 行动 给我自由 行动 给我力量 行动 给我富足 行动 给我健康 行动 创造行动 我是 行动典范 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 第一单元:认识领导管理的基本原理与概念管理的八字真言管事理人 ;先理后管管是管理;理是领导管理是把事做对,领导是把事做好1990 19951975 1985持续改善计划组织沟通伙伴命令授能控制管理者与领导者管理领导 领导的定义 领导能够激励， 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气，领导 指引大家展望未来。现代与传统管理者的区别 传统管理者的特点说话的时间多给予指示补救预设立场控制命令和员工保持距离要求解释 现代教练的特点 聆听的时间多 发问 预防 发掘可能性 承诺 激励挑战 和员工关系密切 要求成果领导者角色史蒂芬·柯维 示范家1. Modeling2. Path-finding拓荒家3. Aliening联盟家启能家4. Empowering“兵”与“将”的角色分别组织好自己组织好部属阅读资料绩效管理人员管理团队管理目标管理角色认知时间管理自我认知激励计划 管理在职辅导建立有效的工作网络沟通解决问题授权员工职业生涯规划年终绩效评估领导格言? Henry Ford never said: “I want this done.” He always said: “I wonder if we can do it.” “真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”Rebert Townsend在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !1.2.3.4.越俎代庖一言堂双重标准结党营私发现並解決问题管理者最有价值的能力是：1. 2.協助部屬成长第二单元:提升领导力管理者的价值取向及对下属的影响力下属DISC：人际风格分析速度快、主动、外向 I(Influence) 影响型/社交者 表达能力强 注重感觉与感受 重视人际的建立 热情活力 以人际为主 D(Dominance) 支配型/指挥者 自信果断、主观、 企图心强、不服输、 重结果、掌控欲强、 以事业为重以事为主 喜支配以人为主 重关系 C(Compliance) 服从型/思考者 擅逻辑分析、理性冷静、 神经敏感、要求高标准、 天性多疑、心思细腻、 以完美为主 S(Steadiness) 稳健型/支持者踏实规律、保守耐力善于聆听、不喜变化配合度高、话不多以稳定为主被动、自制、谨慎让D型的人更有效率阅读资料1. 不要让他做一些一成不变的事。2. 让他知道自己的权责，并能做一些开创性的工作。3. 培养学习倾听的能力，也是领导能力的一部分。4. 要有人在旁提醒，在适当的时候“踩刹车”。5. 随时审视计划，有计划才能确保品质而不急就章。6. 谦虚一些，感谢别人的支持与配合。7. 多关心一下亲近的人，常常回家吃晚饭，陪孩子做功课。8. 定期健康检查，避免工作超量，也学习控制自己的情绪。让“I”型的人更有效率阅读资料1. 不要让他去做一些强调精准与精确的工作。2. 不要让他一个人孤零零地工作，他是需要有人做伴的。3. 即时地表达对他能力的肯定。4. 不要在太严肃的气氛下谈事情，这会让他作如针毯。5. 老实地落实时间管理的纪律。6. 对人的评估要再务实些，避免落入主观的判断。7. 用比较兴奋的语调和他们沟通，即使偶尔天马行空时，也 不要马上泼他们的冷水。8. 让他们有时间“交际”，而鲜花、音乐、美食、美景都能让 他们充满活力。9. 他们容易分心，常会把注意力只放在他们有兴趣的部分， 因此随时了解他们的进度与困难是有必要的。让“S”型的人更有效率阅读资料1. 他们往往都有依赖性，若能自己安排一趟自助旅行或探险之旅， 将会增加他们的自信心与独立性。2. 多关心他们的家人，让他们觉得在奉献的路上，有人在关心支持他。3. 他们不喜欢急促的工作环境，他们希望有“时间”来调整及回应，所以 不要逼