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第 十 章 领 导 力 开 发 第一节 领导力 第二节 领导者素质 第三节 领导力开发 领导力是领导者凭借人格魅力、品性、风格、声望、心理品质、礼仪修养等个人内在与外在素质的综合作用，对特定个人或组织产生的影响能力。 领导力是一种内生于领导场所并作用于领导资源配置过程的力量，是来源于领导结构、领导性质、领导方式，体现领导功能及领导规律要求，主要由领导机制来实现的多种力的总和（力系）。 第一节 领导力 一、领导力的当代含义 “你所拥有控制的事务，公司所聘用的员工，上班的地点，以后都不会再有任何重要的意义。高级主管再也无法忽视，而且必须接受的第一个事实是：领导力与拥有的权力并非成正比。” ——吉姆·科林斯《基业常青》 领导的实质是影响，领导力的本质是“影响力”——影响别人心理和行为的能力。“影响力” 主要由领导者个人的品德、才学、业绩、资历和情感等因素在组织成员心目中所产生的地位所决定。 领导力不等于领导者的权力。领导者的权力更多地被称为职权或领导权，由组织通过法定程序赋予，对组织成员和追随者具有强制性；领导力属于自然性影响力，它不是靠权力或物质刺激，而是靠领导威信、人格魅力等感化、鼓舞和影响组织成员和追随者，它表面上没有职位权力的明显的约束力，但在实际中常常能发挥权力性领导力所不能发挥的约束作用。 构成领导力的五种主要力量： ㈠前瞻力—着眼未来、预测和把握未来的能力。 ㈡感召力—凭人格魅力和信仰激励、鼓舞和吸引被 领导者的能力。 ㈢决断力—针对问题和突发事件进行快速和有效决 策的能力。 ㈣驾驭力—有效控制组织发展方向、战略实施过程 使各环节和因素围绕目标而行动的能力。 ㈤行动力—对被领导者产生有效影响的能力。即使 被领导者的行为合乎领导者期望的能力。 上述五类领导力相互关联、相互作用，构成一个有机联系的力的集合，其存在和运行，是一个不可分割的整体性过程。 ， 1.远见卓识 2.影响与征服 3.善于御人 4.积极沟通 二、领导力的特征和要素 （一）领导力的基本特征 在领导系统中，领导力是一个带有根本性、战略性的范畴，其实质是影响人们心甘情愿、满怀热情地为实现群体目标而努力的艺术或过程。 美国普林斯顿大学莫顿教授提出的 卓越经理和主管的九条特征 1.合作精神 2.决策才能 3.组织能力 4.精于授权 5.勇于负责 6.善于应变 7.敢于求新 8.敢担风险 9.尊重他人 1.批判性学习和反思的能力 2.实现变革与发展的能力 （二）领导力的核心要素 在生理学中，素质主要指生命机体生而具备的某些解剖生理特征，偏向于先天的禀赋，是人的心理发展的生理条件。 作为被现代社会广泛使用的一个概念，素质有广义和狭义两种解释。狭义的素质指人的神经系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。广义的素质则指人们从事某种活动所依据或凭借的自身内在条件，既包括人的先天生理特点，也包括后天通过学习、锻炼所获得的知识、能力、品德等。 第二节 领导者素质 一、素质和领导素质 领导素质是领导者在一定的生理、心理条件基础上，通过后天学习、教育和实践锻炼等途径形成的、在领导工作中经常发挥作用的基础条件和内在要素的总和。 在领导者的实践活动中，领导素质往往表现为两种形态或层次：一是领导者实际具备的素质；二是领导者应当具备的素质。我们一般说的领导素质，主要指领导者应当具备的素质。所以领导素质也是一个不断塑造、养成的过程。 “将者，智、信、仁、勇、严也” 。 ——孙子 二、领导者素质的基本内容 美国组织管理协会用5年时间研究，发现成功的领导者需要具备19种素质： ⑴工作效率高 ⑵有主动进取心 ⑶逻辑思维能力强 ⑷有创造性 ⑸有判断力 ⑹有较强的自信心 ⑺能辅助他人 ⑻为人榜样 ⑼善于使用个人的权力 ⑽善于动员众人的力量 ⑾利用交谈做工作 ⑿建立亲密的人际关系 ⒀乐观 ⒁善于到职工中去领导 ⒂有自制力 ⒃主动果断 ⒄能听取各种意见 ⒅有正确的自我批评 ⒆勤俭艰苦和具有灵活性 《领导科学辞典》在“领导者要素”条目中，列举了现代领导者一般应具备的16个条件： ⑴体质良好、精力充沛 ⑵指挥正确 ⑶工作热心 ⑷富有感情 ⑸办事干练 ⑹待人诚恳 ⑺智慧较高 ⑻训练有素 ⑼信心坚定