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为什么你学了那么多管理学，依然管不好你的企业？ 唐僧西天取经花了 17 年，走了十万八千里，可以绕地 球几圈。为什么他不直接朝东边走？要是取经路上少了孙悟 空猪八戒等帮手， 是不是有去无回了？传统中小型制造 /贸易 公司也面临企业经营管理的相关问题，如何才能取到真经顺 利转型？经管研习社通过提供经营实践总结、管理落地等相 关知识，希望与你一起结伴而行，快速走上转型之路，为中 小企业转型取经提供有力支持。王五四的困惑王五四开了一 家公司， 为了管理好公司， 他已经准备好做一个终身学习者。 于是你会经常见到，出差路上的王五四，总不忘在机场买几 本最新的管理学著作学习；空闲之时，他打开微信，看了一 篇又一篇华为成功学 18 则……王五四经常被鼓动得心情澎 拜，撸起袖子就把这些文章转发到企业管理群，希望员工们 都能和王五四一起大干一场。但是很快，王五四就发现，这 些华为、腾讯等企业管理学，于他的企业而言，丝毫无用。 公司的销售业绩还是毫无增长，研发部还是一地鸡毛，财务 部的数据一如既往的低气压……王五四开始怀疑：这些理 论，都是唬人的吧？我投入这么多时间金钱进行学习，不就 是为了给企业熬制出一锅热气腾腾的中药，好打通任督二 脉，成就惊天伟业。 可是这些理论， 对我的企业根本不管用， 我靠的还是多年积累的经验和男人的第六感啊。其实并不是 理论无用，而是我们经常不知道该如何学习和运用理论。有 的人参与学习，不能学以致用，更多的人则是懒，花了钱， 不思考不实践，最后回味一下，哎呀，我被忽悠了，交了智 商税。德鲁克精辟地阐述了管理的本质： “管理是一种实践， 其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成 果；其唯一的权威性就是成就。 ”一、理论无用， 经验为王？ 理论都是从实践中来，经验也是通过日常工作得来的，那么 理论和经验的区别在哪里？理论是指由若干人（一人往往不 能）在长期内（数年或数十年，一年半载等短期不行）所形 成的具有一定专业知识的智力成果（分领域） 。该智力成果 在全世界范围内，或至少在一个国家范围内具有普遍适用 性，即对人们的行为（生产、生活、思想等）具有指导作用。 而经验是从生活中多次实践中得到的知识或技能，但是很有 可能它只适合你自己，就像王五四的经验，也只是对他自己 的公司有效而已，毕竟风险和收益都是由他自己承担的。虽 然经验本身也重要，但“依赖经验的总结与归纳”和“有意 识地实践被科学证明过的理论”是有很大差异的。首先，经 验不一定准确。日本有位苹果匠人木村，他家的苹果树并没 有打农药， 但是一百多年的经验表明： 不打农药种不出苹果。 一开始木村和其它村民一样，给苹果树施肥和使用农药，但 在使用农药过程中他和妻子被会农药灼烧，于是他尝试种不 施肥不打农药的苹果。在不使用农药的这 9 年里，苹果树没 有结出果子，而且连花都没开，果园周围的村民对木村恨之 入骨，因为他的不喷农药，影响了他们的果园产出。木村也 曾因为没有结果想自行了断，但是在自杀之时，他被一棵野 生橡树给吸引了：为何野橡树没有喷洒农药，虫子和疾病不 侵害它？然后木村找到了生命之间的秘密，通过调整环境之 间的平衡，种出了震撼整个日本的苹果，吃到木村苹果的人 都觉得自己中了头奖。这也说明，长久流传的经验，并不一 定是准确的，照搬过去的模式，迅速作出决策，只为更省脑 力。其次，由经验带来的进步是非常缓慢的。在过去，汽车 生产的各个零配件都是靠人工经验进行生产。然而现在可以 通过自动化机械操作，甚至运用 AI 智能机器人替代人，大 大提高了社会的生产力水平，避免了更多的人力生产成本的 浪费。所以，说“理论没有用”是一种偏见。二、如何学习 管理理论？随着人工智能时代的到来，王五四们焦虑了，他 们虽然利用碎片化时间看了一篇又一篇成功企业管理案例， 报了一个又一个高级总裁研习班，他们以为，只要多学，就 能充满洞见，其实并不是这样。一个人是否知识渊博，并不 取决于他看了什么书，而是