-美容院早会流程.docx

一．整队： 早会流程 1、执行长整队：（列队- -- 立正--稍息--跨立） 2、检查仪容仪表：两人一组，互查工牌、服装、妆容、微笑 3、问好（亲爱的姐妹们， 大家早上好）“好极了， 棒级了， 开心快乐极了， YES ” 4、报数（下面由我从左至右开始报数） 报告执行长： 晨会应到 X 人，实到 X 人， 报告完毕，请指示！ 归队！ 5、大家准备好了吗？ 跨立。“时刻准备着” 二．口号： 1、自我介绍（我是今天晨会的执行官 XXX ， 我的人生格言：（只为成功找方法，不为失败找理由。 ） 自己的格言 2、我们的服务理念是：以人为本，至善至美。将美丽进行到底。我们与顾客之间：顾客更重要； 我们与同事之间：团结友善，诚信； 3、我们的服务宗旨是：以服务求生存，以效果为主导，以技术促发展。 4、我们的团队精神是： 协调同心，和美植丽素 我们的职业精神是： 我常面带微笑， 因为我热爱我的工作； 我会淡妆打扮， 因为这是基本的礼貌； 我必服装整齐， 因为这是形象的塑造； 我的态度亲切， 因为我喜欢我的客人； 我肯轻声细语， 因为这是专业性服务； 我常关心别人， 因为我懂得照顾自己； 我很乐于助人， 因为都是我的好朋友； 我能原谅别人， 因为没有人不会犯错； 我能散播快乐， 因为没人会拒绝快乐。 每日小故事或趣味游戏： （增强同事互动） 三．礼貌用语练习： （下面请跟我一起来练习礼貌用语） A、早上好！欢迎光临植丽素； B、这边请，请喝健康养生茶 C、请换消毒鞋； D、请换上您的浴袍， 请小心台阶 E、对不起，让您久等了； F、对不起，我错了，请原谅我； G、谢谢您对植丽素的支持以及对我们工作的认可； L 、谢谢您的建议； I 、 谢谢您的来电（您好，植丽素，我是 XX ，很高兴接听您的来电） 四．手操与舞蹈 请大家迅速以舞蹈队型展开 （以 XXX 为中心向中看齐、 立正、稍息、向右看齐、向前看，跨立） 五．工作计划： 下面让我们以飞流直下三千尺的掌声有请我们的店长安排今天的工作。 成功案例分享： 执行长宣布：“谁来挑战明天的执行长” 确定人员 六．宣誓 ---或者店歌（煽情版：相亲相爱的一家人） ： 11．我们的榜样誓词是： 今天选择挑战 无谓道路艰险对人感恩 对己克制 对事尽力对物珍惜风风雨雨 我们携手走过同甘共苦 迎向 XXX 美好未来 七．拥抱，相互赞美 下面进行爱的鼓励，及自我确认” 八．团队呼啦啦 展示团队核心，突出团队团结力量。 今天的心情， 好极了 今天的沟通， 棒极了 今天的目标， 锁定了 GOGO 加油！ 谢谢大家的配合，希望大家一天工作愉快 !(散会) 九．早会结束，散会