物业秩序部内务管理规范（2021年-2022年）.docxVIP

××××股份有限公司 文 件 编号：**公司通告〔2021〕01 号 签发单位：*** ——-------------—————— 物业秩序部内务管理规范 1.目的 规范秩序部内务管理，确保员工具有良好的工作与生活环境，具有良好的工作作风。 2.适用范围 适用于公司所属各物业服务中心秩序部的内务规范管理。 3.职责 3.1物业服务中心经理： 3.1.1负责对秩序部的内务管理工作（宿舍、例会、工作汇报、沟通管理等）进行定期检查与督促整改。 3.1.2负责对秩序部的内务管理工作（培训、请销假、考核等）进行定期检查与督促整改。 3.2秩序主管负责监督检查本部门全体秩序员的内务管理。 3.3秩序领班负责本班次秩序员的内务管理工作。 4.管理规范 4.1安全管理整体框架图： 4.1.1秩序主管工作流程图 每日：对各岗位秩序员工作情况不定时（至少）检查一遍；组织秩序员对各装修点进行检查；对物业区域安全、消防设施和员工宿舍、岗亭的内务卫生、清洁绿化情况进行检查；及时处理突发性事件，且做好记录，重要情况及时上报；整理归纳档案资料；组织车岗秩序员对当值期间收取的停车费现金进行日结算。 每周：组织召开一次领班会议，传达落实有关会议、工作部署；布置各班召开一次班务会；组织三次军事训练，两次时事政策或业务学习；至少组织一次夜查。 每十天：督促秩序员对物业区域红外线对射系统进行一次全面检查，并作好记录