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第十章 组织运行与组织变革;第一节 集权与分权;1、集权的优缺点
优点:①便于从组织整体目标出发处理问题,避免局部利益行为 ②可使有限的资源得到更有效的利用 ③有利于形成 统一的企业形象 ④有助于确保组织政策和行动的一致性,提高组织的控制力
缺点:①降低决策的速度和质量,影响组织的环境适应性 ②挫伤低层员工的积极性和主动性 ③高层难以集中精力处理重大问题④下级容易产生依赖思想,不愿承担责任 ⑤不利于管理人员的培养 ;2、分权的优缺点
优点:①能减轻最高管理层指定决策的负担 ②有利于增强下级管理人员的责任感 ③分权促进广泛控制机制的建立和运用,增进了人们的积极性④能够对各个组织单位的执行情况进行比较,便于建立利润中心,有利于实现产品的多样化,分权注重了一般管理人员的培养⑤分权还有助于适应发展的环境
缺点:①分权使得实现政策的统一变得更加困难,增加了分权组织单位协调的复杂性,可能导致上层管理人员的部分权力失控②分权还受到控制技术不足的限制,计划性和控制制度不够充分的约束,缺乏合格管理人员的限制③此外分权还难以获得规模经济带来的好处 ;二、集权与分权的程度;三、集权或分权的影响因素;角度二:影响集权与分权的因素;第二节 直线人员与参谋人员的关系;二、注意发挥参谋人员的作用;2、发挥参谋作用应注意的事项
参谋独立地提出建议
直线不为参谋所左右
有效发挥参谋作用的六准则;三、适当限制职能职权的使用;小结;第三节 授权;授权的益处;一、授权的基本原则;授权的基本原则;二、授权的过程;第四节 组织变革;二、组织变革的动力与阻力;2、组织变革阻力的主要来源
个体和群体方面的阻力
组织的阻力
外部环境的阻力
3、组织变革阻力的管理
增强和增加驱动力
减少和减弱阻力
同时增加驱动力和减少阻力 ;三、组织变革的模式选择;四、组织变革的过程
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