制造型企业、后员工的管理.pptxVIP

制造型企业80、90后员工的管理;《课程背景》;一、从数据看80、90后 二、认清我们服务的对象：80、90后 三、80、90后职业心理和企业文化塑造：成为一个[企业人]的基础 四、重视80、90员工的心理管理 五、80、90后员工的培养及工作兴趣激发 六、80、90后员工创造力修炼（把员工当“人”看待，体现其价值） 七、80、90后人性化的管理方法（领导力修炼） 八、80、90后员工人性化激励技巧 九、80、90后员工沟通技巧 十、80、90后员工压力和情绪管理 十一、80、90后员工管理方式总结;一、从数据看80、90后;1）导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后 2）数据背后的思考：员工为何辞职率高 3）频繁旷工、自离的90后 4）90后的印象调查 5）80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80、90后 ①工作目的调查 ②同一家公司在职时间分析 ③为何辞职 ④辞职打算 ⑤最看重公司的地方;2013年制造企业员工数据显示;;二、认清我们服务的对象：80、90后;①我们服务的对象：80、90后 ②什么是80、90后 ③不同年代人的价值观分析 ④未知的零零后 ⑤出生在城市的80、90后 ⑥出生在农村的80、90后 ⑦80、90后员工的人格特征分析 ⑧80、90后员工的价值观分析 ⑨80、90后的工作动机;三、80、90后职业心理和企业文化塑造;1）人生角色的转变：学生到社会人 2）学校教会了80、90后什么：理论知识？技能？价值观？ 3）家庭、社会和企业教80、90后什么：做人？做事？ 4）企业在80、90后职业塑造中该担当的责任：在做人中做事；在做事中做人 （1）制度管理和文化管理：价值观的塑造 （2）成功的两个阶段：他人的认可和自身认可 （3）金钱和成功（工资低是员工辞职的要因吗？）;（4）塑造看得见的企业文化（显性文化和行为模式） ①工作场所布局 ②强调公司的架构体制 ③重视“7S” ④强调遵守纪律 ⑤强调把服从企业需要放在第一位 ⑥努力 ⑦礼仪礼貌;（5）塑造看不见的企业文化（隐性文化和行为模式） ①集体主义 ②长期决算的思维和制度 ③职业观（金钱和工作） ④工作是人生的投资还是投机 ⑤个性与同化 ⑥重视过程与重视结果 ⑦学习技能与人生修炼哪个重要 ⑧站在谁的立场思考问题 ⑨什么是[工作做完了]的终结 ⑩[麻烦]和[为他人着想];（6）[做事中学做人]：80、90的职业生涯规划 ①正确看待80、90后的思考力 ②拓展自我、融合更多 ③责任的3面：执行、权限、结果 （7）增加责任感：频繁跳槽的坏处 （8）小结 ①[内修]与[外修] ②[投资]与[投机] ③[选择]与[坚持];四、重视80、90员工的心理管理; 留住及管理中国员工的“安人之道”：管人、理人、安人； 1）心理现象及动机 2）80、90后能力模型 3）80、90后的职业心理特征 4）人性化管理 5）改善企业文化和管理方式;五、80、90后员工的培养及工作兴趣激发;1）从图片、视频看公司新人教育的弊端 2）中国企业新员工的培训现状 3）培养下属的意义 4）培养部下的四个境 5）培养员工的内容 6）转变80、90后员工的观念：义务和权利的培养 7）针对80、90后的[孩子教育] 8）农业思想，创造部下成长的自然环境;9）老油条焕发工作活力的培养方法 10）借老员工之手巧妙留住新员工 11）作为榜样的管理者 12）工作就是培养 13）骨干员工的培养 14）留住员工，激发工作兴趣的培训方式 ①不完善的培训方法演练 ②正确的培训方法演练（标准案例；（讲师与学员）） ③培训的4阶段法讲解 ④正确运用阶段法的4项准备工作;15）提高80、90后员工实际操作技能的指导要点 ①主动指导员工 ②积极的引导和消极的规范 ③按照日程表有计划的进行 ④指导的在线化 16）关于90后新员工培训方式的关注点： ①利己主义的思想和行为：培养理性的利己主义 ②个人主义的思想及行为：个人利益和公司利益的合理配合 ③人生目标和金钱的关系 ④培养手法的重新设计与调整 17）分小组进行指导方法演练：制造现场有关内容一对一指导;六、80、90后员工创造力修炼;1）为员工着想的改善：看图思索（如何感动90后员工） 2）为何要改善 3）改善时管理者的角色 4）提高员工改善意识是领导的任务 5）何为问题 6）发掘问题的境界 7）改善的定义 8）培养员工的批判性思考能力（横向思考+纵向思考） 9）如何实施改善;10）改善的秘诀 11）现场改善的障碍 12）提升创造力的组织方法：头脑风暴、抱怨技术、强迫联想 13）改善方法的讲解（四阶段法）+生产线改善案例演习 14）管理创造性80、90后员工的三大法则 15）改善对80、90后管理的启示： ①非技术型转变为半技术型