鼓励患者参与医疗安全宣传手册..pdfVIP

目 录 一、医院为什么要强调医疗安全，住院不安全的常见表现有哪些 二、什么是医疗安全，患者参与医疗安全的前提和作用 三、认真阅读住院须知及健康知识宣教的重要性和必要性 四、患者就诊时为什么要提供真实详尽病情信息 五、患者在配合身份确认、手术部位确认的作用 六、主动提供既往就医过程中的各种不良反应情况的意义 七、正确行使权利、依法履行义务对医疗安全的意义 八、如何注意预防病区里跌倒 九、如何注意预防压疮 十、住院过程中应正确行使权利，避免过度强调权利而影响治疗 十一、如何避免坠床 十二、合并精神障碍病人（精神疾病、外伤、药物、酒精性） 、儿童家属要做好 24 小时陪护 十三、有意见及看法就说出来 反映意见的途径 十四、为什么患者要认真对待医护人员的嘱咐，提高医嘱有依从性？ 十五、如何与医护人员反映问题及意见反馈 十六、如何正确使用呼叫器 十七、手术病人术前术后遵从配合医嘱的意义 十八、病房与安全有关的主要制度 十九、住院期间被确诊为法定传染病怎么办？ 二十、鼓励您主动获取有关用药的知识 一、医院为什么要强调医疗安全，住院不安全的常见表现有哪些？ 保障医疗安全是医患双方的共同目标， 作为医院，除了依法依规行医、加强管理、提高技 术、提高责任心、严格执行医疗安全的规则制度外，从患者因素考虑，患方积极的参与、配 合、监督及对存在问题反馈，对保障医疗安全有重要作用。 那么，医院一般会出现哪些医疗不安全事件？概而言之，有病人身份识别错误、用药错 误、输血输液反应、 沟通不畅耽误处置、 患方不配合使医疗方案不能执行、 手术部位及术式 错误、跌倒坠床事件、压疮等。在这些事件中，患者的参与、配合、监督及对问题的反映反 馈的环节中，都能对医疗安全起到重要的作用。 二、 什 么是医疗安全？患者参与医疗安全的前提、作用 。 医疗安全是指在实施医疗过程中， 患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、 机体结构或 功能损害、障碍或死亡。影响医疗安全的因素有医方因素和患方因素。医源性的因素影响， 我们会尽最大努力使之降到最低， 而患方因素的影响， 我们希望通过你们认真阅读这本宣传 册之后，密切配合我们，也使之造成的影响降到最低，保障您的安全。 患者参与医疗安全活动， 必要条件是医患之间相互尊重、 相互信任。 必要条件是医患之间 相互尊重、相互信任。医生要对患者怀有关心、爱护之心，患者因为信任医生，把生命健康 都托付给了医生。同时， 患者也要对医生怀有理解之情， 医生为治疗患者的疾病， 付出了极 大的精力。 医疗实践证明， 患者积极参与， 可以有效避免不安全事件。 由于医务人员工作忙、 管理的病人多， 不能与患者结成一对一的关系， 有些问题和隐患， 如果病人或家属能早期向 医护人员反映，就可以得到早期干预处理，从而避免不安全事件的发生发展。 三、 认真阅读住院须知及健康知识宣教的重要性和必要性。 住院须知是病人住院后， 医院对患者住院期间依法享有的权利及要履行的义务的概要告知， 是保证患者的医疗活动得以正常进行、 保障患者安全的重要举措。 因此， 住院患者和家属应 该认真阅读理解，积极配合医务人员做好住院期间治疗、护理、休息。 附：住院须知 亲爱的病员同志： 欢迎您来我院住院治疗，为使您尽快熟悉病区的环境， 了解医院情况，安心养病，配合治 疗早日康复，现将有关事项介绍如下： 1、 应听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗，安心休养。 2、 盥洗室、厕所在病区的东头，请节约用水，注意公共卫生。大、小便入坑，便后放水冲 洗，请不要把报纸、塑料袋、卫生巾等丢入坑内（或抽水马桶内）以免堵塞管道，影响 您的使用。在医院内行走，上厕所及上下楼梯时要注意安全，慎防滑倒发生意外。 3、 为保证病员地休息，请自觉