供应链设计与管理(第3版)课后答案-选译.pdfVIP

精品文档 》》》》》》》》》》》》供应链设计与管理—— 概念、战略与案例研究（第 3 版） 《《《《《《《《《《《《《 （ 选 译 ） 第一章 1.纵向一体化的企业拥有、 管理并运作所有相关的业务职能。横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成，公 司总部提供品牌、指导和一般战略。比较并对比这两种类型企业的供应链战略。 答：纵向一体化企业旨在加强公司各业务成分之间的互动，而且经常集中地管理它们。这样的结构，可以更容易 地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。 在横向一体化公司， 协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。 事实上， 如果横向一体化企业中的每个企 业都专注于它的核心功能，并以最佳状态运行，就可能达到总体的全局最优效果。 2.如果一个企业是完全纵向一体化的，有效供应链管理是否仍然重要？ 答：有效供应链管理对于完全纵向一体化的公司仍然重要。在这样的组织结构 , 公司的不同部门负责不同业务 , 通常它们都有自己的内部目标 , 而这些目标有时是无关联的。这可能是由于缺乏部门之间的沟通或高层的激励政 策。 比如 , 如果只依据收益来评估销售部门 , 只依据成本来评估制造部门 , 公司的总体利润就难以达到最大化。 有 效的供应链管理在全局最优业务操作中仍是必要的。 3.考虑一个企业重新设计其物流网络。 为数不多的几个集中仓库的优点是什么？大量靠近最终用户的仓库的优点 是什么？ 答：少数位于市中心的仓库，允许公司利用风险分担，以提高服务水平并降低库存水平和成本。不过，对外运输 成本通常较高，交货间隔期较长。另一方面，企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库，以减少对外运输成 本和交货间隔期。然而，这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加，并且可 能增加对内运输费用。 4.考虑一个企业选择运输服务提供商。使用卡车承运商的优点是什么？使用诸如 UPS 这样的包裹速递公司的优 点是什么？ 答： 企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小， 库存和交付的策略， 以及对灵 活性的需求： 1.如果是大量而稳定的从仓库到需求点（店）运送大件物品或小件物品，货车运输会更好。一个很好的例子就是 仓库到超市之间的杂货送货。要注意，在本例中，我们希望的效果是货物量达到卡车满载量。 2.如果由制造商 /仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目， 那么用快递公司更合适。 此外， 快递公司可以根据客 户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。 5.企业库存水平较高有什么优点？有什么缺点？库存水平低有什么优点和缺点？ 答： 1. 高库存水平 i. 优点 : 订单满足率高 ( 服务水平 ) 和订单执行快速。 ii. 缺点 : 持有成本和库存机会成本高 , 有因时间和报废导致价格下跌的危险 , 需要更多的仓储空间。 2. 低库存水平 i. 优点 : 低库存持有和仓储成本。 ii. 缺点 : 较高缺货风险和较低的服务水平。 第二章 1. 服务和库存水平之间存在什么样的关系？ 答：一般来说 , 高库存水平更容易保持高服务水平。 然而 , 现代库存管理技术将可能不像过去一样需要通过增加库 存水平来提高服务水平。 精品文档 精品文档 2. 管理层在确定一个目标服务水平时应考虑哪些因素？ 答：目标服务水平取决于产品的关键性任务。例如 , 考虑一个配件供应商的设备 , 每一个小时的停机时间是非常 昂贵的。在这种情况下 , 我们希望那些供应商公司的管理部门指定服务水平接近 100%。 市场环境在决定目标服务水平时也扮演了重要的角色。 对于商品 , 消费者会期望其服务水平高 , 因为他们可以轻易 地找到替代品。然而 , 如果该产品的价值与其竞争对手有明显的差异 , 较低的服务水平是