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信度分析和效度分析 数据计分方法说明 类别 小分类 对应题项 每题计分方法 维度计分方法 题项 职业倦怠 情感枯竭 1-3题 正向计分 全部题项直接加总 3 去个性化 4-6题 正向计分 全部题项直接加总 3 个人成就感 7-10题 逆向计分 全部题项取倒数后加总 4 心理资本 11-18题 正向计分 全部题项直接加总 8 组织气氛 19-26题 21题为逆向计分，其余题项正向计分 21题取倒数后与其余题项加总 8 总体幸福感 27-31题 27题和31题为逆向计分，其余题项为正向计分 27和31题取到术后与其余题项加总 5 整体问卷 以上各个维度的总分直接加总 31 讲问卷调查的数据进行如