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专题:组织研究 吉林大学社会学系 吴海琳主要内容一、组织的重要性和领域的出现二、组织研究的理论发展三、组织的基本要素四、组织研究的新趋势一、组织的重要性和研究领域的出现(一)组织的定义与类型(二)组织的重要性(三)作为研究领域的组织什么是组织?区分相关概念:个体、群体、家庭、国家、社会(一)组织的定义和类型定义:为达成一定目标,按照规则进行协作的人类集合体。 分类:按组织结构:正式组织与非正式组织按产业类型:一产、二产和三产按组织性质:在我国主要分为党政机关、事业单位、企业组织(二)组织的重要性正面影响:成人的24小时普遍性:组织化社会(19世纪工业革命以来)血缘、私人“公社” →契约性的“合作”组织 负面后果:权力精英—米尔斯阶级分层—达伦多夫:生产资料→组织职务社会的麦当劳化—瑞泽尔:专业化、非人格化、异化观点:效率VS异化;媒介VS行动者狭义地看,如Richard L. Daft整合资源,以实现目标有效地生产商品和服务为创新提供条件运用现代技术适应并影响环境为社会成员创造价值适应社会发展的进一步挑战(三)作为研究领域的组织1、领域的出现:20世纪初跨学科的贡献2、研究特点3、社会学的视角4、组织研究的基本变项1、领域的出现:20世纪初跨学科的贡献早期研究多是一些关于组织的实证研究 如:犯罪学家对监狱的研究、政治学家对政党结构的研究、工业社会学家对工厂和工会组织的研究、心理学家对士气和疲劳的研究研究组织现象的学科:政治学、经济学、管理学、社会学、心理学、人类学2、研究特点多样化的兴趣:多学科范式、理论与应用、自变量与因变量多样化的组织:规模与形式、产业、结构、环境多样化的分析层次:组织内个体行动、组织结构及过程、组织与环境 组织—个体;组织—组织;组织—社会多样化的视角:理性系统、自然系统、开放系统3、社会学的视角研究对象:作为社会现象的组织现象 如分层、职业声望、集体行动、组织边界、内在结构、组织活动、网络关系等组织的基本社会过程:互动、交换、整合、分化等社会学的视角:综合论、过程论、关系论4、组织研究的基本变项第一,人的变项 在组织内部,人的因素是一种可变性最大的因素,主要包括人的需要、动机、态度、信仰与价值体系等。第二,组织变项 对人的因素进行控制和影响,主要包括组织的目标、基本结构、可调动的资源、领导者的素质及能力、科技信息的收集与处理、权力状况等。第三,环境变项 环境变项是前两种变项的条件和基础,主要包括宏观和微观两类。宏观环境变项包括政治、经济、文化环境及历史等;微观环境变项是指组织工作所面临的市场、组织场域、网络关系等。二、组织研究的理论发展(一)科学管理理论(二)人际关系理论(三)交易成本理论(四)制度学派理论(五)社会网络理论(一)科学管理理论1、泰勒的科学管理思想:问题:针对劳资矛盾激化和效率低下现象(体制性的磨洋工和劳动管理方法不科学)提出四项“最根本的重大管理原则”: (1)建立真正科学的劳动过程。 (2)科学地挑选和渐进地培养工人。 (3)将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合。 (4)管理者和工人之间亲密和经久的合作。特征:个体理性=组织理性、理性=效率、人=机器 (自下而上)条件:分工结构存在最优、理性的个体、管理命令结构完备影响:福特主义--理性+传送带( 简单化、程序化的规模生产) 动作和时间研究:加尔布雷思·弗兰克夫妇将制砖工的规范动作分解为17个单元小结:从个人理性出发的完美理性2、法约尔的科学管理思想对管理的定义:他认为管理过程包括五个要素 (1)预测和计划:即预测将来和制定行动计划。 (2)组织:确立企业在物质资源和人力资源方面的结构。 (3)指挥:使企业人员的活动得到保证。 (4)协调:让企业人员团结一致,使企业的所有活动和努力得到统一与和谐。 (5)控制:保证企业发生的每件事情,与既定原则和发布的命令相一致。特征:管理=效率 (自上而下) 管理的核心功能:统一、公平、合理、团结条件:有效的设计、团结的集体、理性的个体、有效的管理小结:从组织主义出发。 管理:设计→专门化→协调→效率工人管理者Hot-baby3、韦伯的科层制思想工业社会≠传统社会权威类型:传统型权威、感召型权威、法理型权威法理型权威与科层组织的六个特征: (1) 专业化和劳动分工。 (2) 职权等级。 (3)制度规范。 (4)非人格化。 (5)量才用人。 在韦伯看来,科层制形式一直是大规模行政管理的最有效的工具。特征:行政管理效率现实的权威往往是三种类型的综合影响:科层制的变体与负面后果研究总结:效率准则 劳动效率、管理效率、结构效率(二)人际关系理论1、梅约与霍桑实验霍桑实验:(1927-
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