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销售人员需要具备的四项职业素养 销售人员应当具备的四项职业素养 销售工作的成败与否关键在于一颗奋力拼搏之心!一颗永不言败 之心!一颗聪慧好学之心!俗话说得好:“世间自有公道,付出总有回报! 说到不如做到,要做就做到最好!”当您撒下辛勤的汗水,必然会收获丰 硕的果实。人人渴望成功,但不就是人人都能成功,付出总有回报,并不 见得回报会轻易到来。 理想的路上,仍然就是梦想者多,付出者多,实现者少。作为刚刚踏 入销售行业的新人,如何才能在工作中做到驾轻就熟、出类拔萃?在通 往成功的道路上,新人到底要经历些什么关卡? 销售人员应具备以下四点职业素养: 一、做好自我定 首先,面对各种各样的诱惑要做到在选择中有所放弃。所谓定 , 说到底,其实就就是一个选择与放弃的问题。学会选择需要敏锐的眼 光与清晰的认识,学会放弃则需要彻悟的智慧与割舍的勇气。善于选 择、勇于放弃,就能清除干扰,为自己的定位找到正确的方向。 其次,要把职业定位放在决定人生成败的重要位置。一个人事业 发展的高度在一定程度上决定着其在社会上的生存地 ,所以,职业定 位关乎一个人一生的前途。但就是,许多人选择职业被太多的随意性 与偶然因素所左右 ,并让不适合自己发挥潜能的职业与职位束缚一 生。而以明确的职业定位开始职业生涯,等于走上了成功人生的顺风 路。 第三,要做到高点定位与低点起步相结合。所谓高点定 ,也就就 销售人员需要具备的四项职业素养 是在为自己定位时把位置适当调高 ,这样可以增强自信,提高生存层 次。但就是不要走向极端,以致好高远,要在充分了解自身、了解现实 的基础上,做到低点起步。第四,不要走向自我定位的误区。有的人给 自己定位时,常以赚多少钱、做多大官作为标准,为此她们苦苦钻营、 疲于奔命。在为金钱患得患失,为权力钩心斗角之时,她们失去了太多 的东西。事业上的定位固然不可缺少,但不应就是生活的全部,在给自 己的事业定位之前,首先要给自己的生活状态一个正确的定位。 三、做好自我管理 自我管理,就就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理与 行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己 约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终实现自我奋斗目 标的一个过程。 四、做好目标管理: 目标管理就是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组 织与个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称 “成果管理”, 俗称责任制。就是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定 工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一 种管理办法。 五:做好时间管理 时间管理的目的除了要决定您该做些什么事情之外 ,另一个很重 要的目的也就是决定什么事情不应该做;时间管理不就是完全的掌控, 而就是降低变动性。时间管理最重要的功能就是透过事先的规划,做 销售人员需要具备的四项职业素养 为一种提醒与指引。 成功等于目标,时间管理的目的就是让您在最短时间内实现更多 您想要实现的目标;您必须把今年度4 到 10个目标写出来,找出一个 核心目标,并依次排列重要性,然后依照您的目标设定一些详细的计划, 您的关键就就是依照计划进行。 想成为一个高效的、成功的销售人员,首先要让自己从心底爱上 销售,像爱生命一样爱上销售,这就是一个前提条件。销售其实就是最 能激发潜力的工作,每个销售人员一定要真正正确地认识销售,要了解 作为一名高效能销售必须具备的素质,学会进行准确的自我定位,做好 自我管理、目标管理与时间管理,要清晰地规划好自己的销售职业生 涯。 每个销售人员都需要激发自身的潜力,并用五大方面的知识武装 自己的头脑——充分了解自身产品、成为行业专家、认识消费者、透 析竞争对手、剖析企业自身,并学会从销售策略、销售必备技能等不 同角度来测定自己的销售技能商数,对自己进行全方位的定位并制定 合适的自我修炼规划。 最后, 在客户心中“播种”重点指导销售人员从把握客户心理的角 度来促成销售,催眠式销售、进入客户的感觉频道、巧用销售魔法词、 运用全脑销售博弈、影响力销售等等,都就是值得推广运用的非常好 的心理销售策略。