浅谈企业文化对企业发展的影响.pdfVIP

摘 要: 成功的企业文化可以成就一个企业 , 失败的企业文化也可以毁灭一个企业 , 企 业文化绝不是装点门面的摆设 , 而是每个成功企业必须具有的理念 , 它在市场大潮中 发挥着无可替代的作用 , 是企业管理的重要部分 , 更是企业的核心竞争力 , 对企业的发 展有重大的影响。 一个企业本身特定的管理文化 , 即企业文化 , 是当代社会影响企业本身业绩的深 层重要原因。并且在近十年内 , 企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化 对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践 , 人们 往往可以看到 , 一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出 , 常胜不败 , 归根到 底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。 一、企业文化与企业发展的关系 1. 企业文化概述 企业文化一词，源于美国英文“ Corporate Culture ”,Corporate 有团体的，法人 的，共同的等意思，所以企业文化又称公司文化，组织文化和管理文化。关于企业文 化的定义国内外大约有 400 多种。人们使用的词语组合不同，但含义基本是一致的， 即企业在一定价值体系指导下所选择的那些普遍的，稳定的，一贯的行为方式的总和。 “企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业的物质文化，行为文化， 制度文化，精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形 1 态”。 从这一定义看，企业文化是狭义文化的概念，是精神文化。但是，企业文化常常 要通过企业制度和物质形态表现出来，不同的企业文化有不同的企业管理制度，表现 出不同的物质形态，相应地也创造出不同的物质财富。如图中所示，这就是企业文化 的三层次结构：深层企业文化、中层企业文化和表层企业文化。 企业文化 深层企业文化 中层企业文化 表层企业文化 1.1. 深层企业文化（最基本的理念） 这一层次是企业文化的核心，企业文化是企业在生产经营管理过程中形成的观念 总和 , 它包括企业的经营理念、 经营宗旨、 发展战略、 奋斗目标、 员工素质、 行为规范、 职业道德、社会形象等诸多内容。企业文化是企业发展的内在驱动力 , 是决定企业兴衰 成败的关键因素。 1.2. 中层企业文化（信条价值观） 这一层次主要包括企业的组织形式，规章制度，生产方式等用以支撑理念，约束规 范人们的行为与理念相一致。企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意 识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态 和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社 会文化是不同的。 1.3. 表层企业文化（人为现象） 表层企业文化是企业最直观的反映，包括企业形象，产品形象，企业家和员工形 象等。由于企业文化不仅要在公司内部传递，而且要向外界传递来获得外部消费者及 其他利益攸关者的广泛认同，并凝聚于可识别的品牌之上，建立消费者的忠诚度，为 企业带来竞争方面的优势。 2 企业文化在企业发展中的重要性 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循 的共同意识、价值观念、 职业道德、 行为规范和准则的总和。它作为一种管理手段 对企业的发展有重要作用 , 是企业员工在经营活动中共有的理想信念、 价值观念和行 为准则。 它包括两个层面 , 一是以企业的价值观为核心的理念层面 ; 二是制度和行为层 面。对内它能激励职工锐意进取 , 重视职业道德 , 改善人际关系 , 培养企业精神 ; 对外 它有利于树立企业形象