浅析工作分析的未来发展方向.pdfVIP

浅析工作分析的未来发展方向 或许是从事人力资源管理工作的缘故， 每每与朋友聊起“工作分析”， 总不由得想起儿时望 者父辈们在田间挥锹平整着一块块土地的情景， 父亲曾告诉我： “若是铁锹功夫不到家， 会 导致农田庄稼产出不好。 ”当时， 听完父亲的这番话不以为然， 铁锹功夫怎能决定庄稼的收 入。今天想来，颇有一番道理，没有好的铁锹功夫，土地怎能受到适当的耕耘呢，否则种子 不可能开花结果。 沉下心来细思， 不难发现， 这“铁锹功夫”与“工作分析”有的一比； 而“庄稼产出” 不就是人力资源管理实践吗， 我们也可作如此论述： 若没有恰当的工作分析作为土壤， 否则 许多人力资源管理实践也不可能“开花结果”成为企业的竞争优势。 我们知道， 成功的人力 资源管理实践能导致创造竞争优势的结果产生。 适当地完成工作分析则会提高人力资源管理 实践的成功率。 我在《工作分析，出鞘亮剑》一文中，曾着重论述了工作分析是人力资源管理的基础的 观点， 同时阐述了工作分析容易进入的误区以及产生这些误区的原因， 最后给出了科学工作 分析的策略；笔者亦曾在《工作分析，驱动人力资源管理变革》一文中，指出在具体实际人 力资源管理实践活动中， 如何将工作分析项目立案并作为药线引爆人力资源变革。 因此， 本 文着重探讨工作分析的未来发展方向及趋势。 现在书本上所陈述的工作分析观点， 大都强调工作内容本身， 但自从进入二十一世纪以 来，世界的发展速度令人瞠目结舌， 昔日酒店接待人员需要验证来访者的身份证外， 还需一 个人帮助填写单据， 然后再由另外一人向来访者介绍酒店的入住制度， 而现在只需一个人就 可以了， 将来访者的身份证件靠近电脑设备， 立刻就会打印出一张酒店入住单据， 上面有入 住者的姓名、身份证号码、照片、入住酒店说明、房间号码、线路图等。昔日需要 3个人才 可完成的工作，今天， 1个人就可高效率地完成了！技术的发展如此之快，以至于不可能进 行工作分析， 公司希望每一个员工都能适应公司的所有工作， 希望员工是服务于公司而不是 服务于岗位本身， 所有这些， 均要求人力资源管理工作者能具备灵活性和适用性的特征， 也 就是说，人力资源管理工作者必须有足够的能力和勇气面对 21世纪日新月异的技术发展所带 来的工作分析方面的挑战。打破原有思维的框架， 彻底进行思维转换， 勿容置疑， 这是非常 痛苦的，但却是必须的！ 那么， 在未来的日子里， 人力资源管理工作者将会在工作分析方面面临着哪些巨大的挑 战呢。笔者希望从以下几个方面作尝试分析。 一。工作分析这杆大旗能打多久 在人力资源管理界也有这样一种声音“工作分析是否有存在的必要呢？”“工作分析 在走下坡路吗？”“工作分析这杆大旗能打多久？”为什么业界又那么多质疑呢， 笔者认为 主要是因为： 随着科技的发展， 公司越来越强调团队合作， 描写工作说明书的参数越来越少， 而共同点越来越多； 传统的工作分析强调工作职责的界定严格区分， 而现实中的工作确又是 紧密联系在一起，高度的分析观点冲突导致原有的工作分析与工作的大趋势已严重不相符 合；传统的工作分析的前提与新型的员工管理方面有明显的区别，