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缺陷管理工具 常见缺陷管理工具 现在缺陷管理工具比较多， 由于项目需要，我对一下几种缺陷工具做了以下比较： TestDirector ：MI 公司的缺陷管理工具，优点是： B/S 构架模式； Windows 平台； . 可以定制流程；可以定制查询；可以定制功能域；可以定制用户角色， 可以定制角色权限；可 Email 通知；可以生产各种报表；支持多种数据库；可以 与其他 MI 公司测试工具集成；安装配置较为简单，有可优化的工作流，可使用 C改进优化系统。 缺点是：价格太贵（呵呵，死结）；除与微软的 Access 接口 比较好，其他数据库接口不是太完善；没有中文版（虽然有破解汉化版），缺少 角色可视窗口配置，版本更新，但功能没有改进。 Mantis ：优点，开源，不收费， B/S 构架模式； Windows平台；可邮件通知， 操作较为灵活。缺点：安装配置复杂，不收费的东西，界面也不够美观，有很多 功能根本只是架子，没法真正使用，比如说添加附件。 BugFree: ：这款缺陷管理工具跟 Mantis 一样开源的，缺点优点也跟 Mantis 相近。 QAMonitor ：这个工具很小巧，优点是操作简单，直观，对只有几个人的开发测 试团队内部测试用很适合，并且是中文的。缺点是：基于 C/S 结构，项目配置需 要到底层数据库中去配置， 缺少项目定制客户界面， 因为适合内部测试， 所以没 有全面的报表分析，没有 Email 通知。 Bugzero ：安装配置比较复杂，需要单独安装 java 和 tomcat 。B/s 版本，价格 还可以，国产软件，试用版是英文版，并且页面出现乱码，通过在线试用，流程 不太清晰， 界面不够客户 （测试人员的职业病对每个软件的使用都已发现缺陷为 目标）。 迅捷缺陷跟踪系统：安装配置简单，中文使用方便，流程控制较清晰，缺少邮件 通知功能，缺陷参数少，界面粗糙，没有独立可管理的数据库。 缺陷管理工具比较 缺陷管理作为软件质量管理的重要组成部分 , 正在成为软件开发管理过程的又一亮点，因为 国内外越来越多的公司进行相关管理工具的开发到人们对缺陷管理工具的需求逐渐增多而 且更加明确 , 同时渴望能够得到物美价廉的可用版本 ( 当然大多数都有免费的试用板 ) 。缺陷 管理的重要性和被人们所给予的重视程度可见一斑。 下面先让我们看看国际、 国内比较知名 的缺陷管理软件各有何特点。 1. BugRat(Open source) BugRat 做为开源项目 Giant Java Tree 的一个分支。它的最新版本 2.5.3 发行于 2001 年 3 月 12 日，之后项目处于停滞状态。 BugRat 已经具备了普通缺陷管理软件的共同特 性，它的特点如下： 1) 使用关系型数据库 2) 数据库连接使用 JDBC 3) 使用 Serverlet 作为数据库的接口 4) 可以跨网络报告 bugs 5) 可以通过 mail 报告 bugs 6) 支持通过 web 浏览或搜索 bug 7) 可以从用 java 编写的客户端管理数据库 2. TrackRecord(Business) 作为 Compuware项目管理软件集成的一个重要组成部分， TrackRecord 目前已经拥 有众多的企业级用户， 它基于传统的缺陷管理思想， 整个缺陷处理流程完备， 界面设计精细， 并且对缺陷管理数据进行了初步的加工处理，提供了一定的图形表示。显著特点如下： 1) 定义了信息条目类型（ Item type ） 在 TrackRecord 的数据库中，定义了不同的缺陷，任务，