旅行社SWOT分析报告.pdfVIP

实用标准 中国旅行社简介 中国旅行社始建于 1949 年 11 月，是新中国的第一家旅行社。中国旅行社总社作为 全国旅社的龙头企业，经过五十多年的发展，由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同 胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出境游、国内游三业并举，每年接待 数十万中外游客的国际旅行社。 中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国 家统计局公布的“中国企业 500 强”，是 500 强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外 10 多个国家和地区设有 14 家分社， 在全国 122 个城市拥有 20 多家控股子公司和 122 家国旅集团理事会成员社，总资产 50 亿元。 “中国国旅、 CITS ”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中 国旅游企业， 品牌价值 103.64 亿元， 居旅游业第一。 国旅总社是 WTO（世界旅游组织） 在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，先后加入并成为中国旅行社协 会、亚洲及太平洋旅游协会（ PATA）、美国旅游批发商协会（ USTOA）、美国旅游代 理商协会（ ASTA）、国际航空运输协会（ IATA ）等国际旅游组织的正式会员，与国际 上数百家旅行商建立了紧密的合作关系，拥有良好的资信。 2000 年，国旅总社通过了 ISO9001 国际质量体系认证。 2004 年国旅总社与中国免税品（集团）总公司合并，成 立了中国国旅集团公司。 中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社，历年来，共招徕、 接待海外旅游者 1000 多万人次，创汇 30 多亿美元。国旅总社是第一批获得国家特许 经营出境旅游的旅行社，出境、国内旅游业务以年均 40%的幅度快速增长。 国旅总 社将继续努力，在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地 位的企业”的指引下，逐步实现：中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团；中 国最强的跨国旅游运营商；全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。 中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一，创写了中国旅游行业的多项第一：首 家接待外国旅游者，首家接待台湾同胞，首家经营中国公民出境游。“ CTS 中旅”商 标荣获中国 “驰名商标” 称号， 2002 年度荣获中国十大公众认知商标， 《中国旅游报》 中国旅游知名品牌等殊荣。中国旅行社总社还曾于 2002 年、 2004 年荣获 Travel We ekly 旅讯“中国最佳出境游旅行社”称号。 2005 年被“世界品牌实验室”评为“中 国最具影响力品牌”，深得消费者的信赖。 文案大全 实用标准 中国旅行社 SWOT分析 表一 S （优势） W （劣势） 1. 中国旅行社是目前国内规模最大、 实力最强 1. 中国旅行社企业制度相对保守，经验管理和方 的旅行社企业集团； 式相对落后。 2. 旅行社专业化程度高； 2. 旅行社高素质人才缺乏； 3. 人力资源储备相对丰富 ; 3. 旅游专业人才短缺； 4. 企业品牌知名度和信誉度高，客户忠诚度高； 4. 许多景点的硬件设施不完全； 5. 中国旅行社是旅游行业内公认的领导者；