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2016 年社会工作实务写作模板
一、案例分析题的命题方式及其作答
类型一:面临困境与介入策略分析
参阅大纲中的示例。答题时,应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。
答题模板:
第一、生理方面的困境, 如:
1、遭遇意外伤害,如遭遇暴力、或导致身体残疾等。
介入策略: (1)首先可以考虑采用危机介入模式; (2)帮助其进行医疗康复、进行 康复辅导等。
2、疾病伤痛
介入策略:为其提供有关疾病和康复方面的知识。
第二、心理方面的困境
1、情绪方面 。表现:服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧疚等。
介入策略: (1)帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力; (2)行为疗
法中的放松练习,以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。
2、认知方面 :服务对象对……的认识存在不当之处,如对孩子的期望值过高、对婚 姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我定位、有些想法有些不切 实际等。
介入策略: (1)运用理性情绪疗法,帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查和 辩论。 (2)指导服务对象运用理性的信念替代原来的非理性信念,逐渐建立理性的生活 方式。
3、其他心理方面 :如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重 等。
介入策略: (1)进行心理辅导、心理调适; (2)调动服务对象的积极性,增强其 成就感和自信心。
第三、行为方面的困境。 服务对象在行为方面存在偏差:如撒谎、说脏话、网瘾等。
介入策略:运用行为疗法中的系统脱敏、厌恶、漫灌、模仿、代币管制等方法进行 行为修正。
第四、社会交往、社会参与方面的困境。 服务对象存在与(家人、同学、同伴、老 师等)关系比较紧张的困境。
介入策略: (1)帮助其学习人际沟通技巧。 (2)鼓励服务对象主动与……进行交 流沟通; (3)运用行为疗法中的果敢训练法协助其提高人际交往能力。
第五、因环境原因而产生的困境
1、服务对象的……需要(如生活照顾需要、医疗健康需要、安全、居住、受教育 等方面)没有得到很好地满足。
2、缺乏来自家庭等方面的关爱和支持。
3、失业、没有稳定的收入来源。
4、来自环境的歧视、不当的评价对服务对象产生了压力甚至伤害。
介入策略:
(1)帮助服务对象寻找有关社会政策方面的资源支持;
(2)社会工作者主动与服务对象的家人、学校、所在社区的有关机构、志愿服务 组织等进行沟通,争取或寻求他们服务对象提供支持和帮助,既包括工具性的支持,如 提供物质、照顾、工作等,也包括表意性的支持,如鼓励、精神慰藉等;
(3)社会工作者主动与服务对象的家人、老师、同事等进行沟通,教导相应的技 巧、提供有关建议等,改变他们对服务对象产生不利影响的某些认知和行为。
(4)进行资源整合,帮助服务对象建立较完善的社会支持网络。
特别提醒:此模板最好能够背熟。考试时,无论面对的是何种类型的服 务对象, 根据服务对象的具体情况, 直接往里面套内容即可。 另外, 答题时,
必须用服务对象的姓名或者化名 (比如阿三) 替换以上模板中的 “服务对象”。 类型二:给出案例,考查社会工作实务通用过程模式中,各个阶段的任
务、特点、原则、程序、内容和方法等等。
比如, 给出不完整的案例过程 , 让你按照通用模式 , 分析已完成了那些工作 , 续写没完 成的工作过程。
或者给出一个案例,直接考查某个知识点。如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤 与主要方法的运用、制定服务计划的方法、介入策略、评估的方法与技巧、结案的主要 内容、结案时根据服务对象的不同表现采用不同的处理方法等。都可以结合具体的案例 让考生进行分析。
特别注意:必须熟练掌握社会工作实务通用过程(即第一、二章)中的 全部内容,包括所有知识点的记忆。内部消息表明,此两章的考试比例将占
本科目的 1/3 以上。
答题模板:
1、列举出该知识点的主要内容(教材上的原话) 。
2、结合案例,根据案例中服务对象的具体情况,对号入座。
案例:
文龙,男, 36 岁,曾因盗窃罪被判入狱两年,刑满释放后其妻提出与其离婚,文龙 因没有固定工作又有前科而并未获得儿子的监护权。文龙入狱前向来视其子如宝,但其 前妻却常以各种理由拒绝文龙看望儿子,这造成文龙的内心非常沮丧。心情懊恼时就去 喝酒,喝醉后或神志不清或大发雷霆,起先只是偶尔打骂自己的老母亲,但近段时间几
乎每天喝得酩酊大醉并会虐待老母亲。矫治社工小 A 接案后,逐步对此案采取了一系列
干预。
问题: 试析社工小 A 在运用通用过程模式对文龙
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