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2010-2011 学年第一学期期末试题库 一、名词解释： 1、企业： 指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法 人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2 、管理幅度： 是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人： 是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立 行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度 : 指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特 征的企业基本制度体系。 2 、企业治理制度： 指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系 和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理： 是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职 能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2 、企业文化： 指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践 过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理： 是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者 实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2 、决策： 是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的 行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制： 指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行 动。 1、人力资源（微观） ：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体 力劳动能力的劳动者数量的总和。 2 、人力资源管理： 是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各 项管理工作的总称。 3、激励： 管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着 所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系： 社会组织运用双向信息传播手段， 遵循社会利益之上、 平等互惠原则， 协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2 、企业的总体形象： 企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系 统化印象。 3、沟通： 为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流 的过程。 1、企业经营目标： 指在一定时期内， 企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2 、经营（狭义） ：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部 环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场： 是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提 供特定的产品与服务。 2 、市场定位： 是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以 求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化： 指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整 体市场划分为若干消费者群的过程。 4 、促销 ：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立 企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（ D ）。A 正比例关系 B 无比例关系 C 结 构比例关系 D 反比例关系 2 、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。 A 3 万元 B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元 3、合伙企业是属于 ( A ).A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企 业集团 4 、在企业组织结构的设计上， 既有按职能划分的垂直领导系统， 又有按产品 （项目） 划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ B ）A 直线制组织结构 B 矩阵制组 织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是 ( A ) 。 A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 6 、管理幅度是指主管人员 ( B ) A 直接而有效地指