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根本性地改善订货-付款流程的业绩;;;本项目只探讨订货-付款流程 ;;项目范围;;;微流程– 跨职能的方法以再造整个价值链中的 一个“横切面”;微流程与传统的流程再造之不同;用微流程方法会实现更好的结果;微流程方法具有很多优势,麦肯锡在全球大显成功地使用了这一方法;微流程方法的8个原则;1.由客户需求驱动,并具有明确的、可衡量的目标;2.按客户细分明确界定微流程;;4.利用客户突破点改变竞争格局;5.致力于实施 – 在组织中创造“拉力”;6.从实践而不是规划中学习,以产生组织推动力;;8.在微流程之后从上到下进行调整;;主要活动;阶段1— 诊断业绩和制定蓝图;;模块1B–诊断上海业绩;模块1C – 制定蓝图:了解目前形势;描绘现有订货— 付款流程;绩效问题根源分析;;;;所需新业绩指标举例;微流程采用的量化业务目标;总体财务效果;;;电子采购– ARIBA模式;阶段二:设计上海微流程工程的具体解决方案;;设计新的订货— 付款流程;;使命
实现在所分管客户的销售和贡献最大化
开发和维持长期获利增长有利的客户
有效地执行产品线的战略;模块2B.完善有关机构的关键业绩指标;;阶段三:上海的试点实施;状况报告1 – 主要活动里程碑;状况报告2– 绩效和目标;最终成果;;;项目成功关键因素;;第一阶段工作计划(1/2);第一阶段工作计划(2/2);
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