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销售业务员培训资料 精选资料 目录： 一、思想 . 目标……………………………………………………………………… 3 二、勤奋好学………………………………………………………………… 7 三、开拓自己 ……………………………………………………………………… 8 四、流程 …………………………………………………………………………… 8 五、沟通 …………………………………………………………………………… 9 六、交际 …………………………………………………………………………… 9 七、市场 …………………………………………………………………………… 9 八、环境…………………………………………………………………………… 10 九、需求总量……………………………………………………………………… 10 十、自身能力……………………………………………………………………… 10 十一、市场占有率………………………………………………………………… 10 十二、开发客户 .开拓市场………………………………………………………… 11 十三、分享成果 …………………………………………………………………… 11 十四、总结 .规划 …………………………………………………………………… 11 精选资料 一、 思想 . 目标 1. 定义： 1) 思想即为理性认识，相对于感性认识（眼、耳、鼻、舌、身直接 接触客观外界，对各种事物的表面有了初步认识，这就是感性认 识）而存在，是对于感性认识加工的结果。 2) 客观反应在人的意识中经过思维加工的结果。 2 . 目标： 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；是具有一定距离， 可望也可及的标杆。 1) 可以区分为：个人目标、团队目标。 2) 也可以区分为：近期目标、远期目标。 3 . 完成目标的七个过程 1) 制定目标： a) 大目标制定 过小过大都不可 提倡目标高尚 b) 大目标分解 依靠逻辑推理分解成小目标 小目标继续分解成更小目标 多多益善，不重质量 2) 优化目标： a) 从结果入手，选择核心目标，删除次要目标 （应该尽量多删） 精选资料 直接从目标的作用、功能、价值、意义、主次关系等方面考虑。 b) 从条件入手，选择实际目标，删除虚幻目标 （应该尽量少删） 直接从目标所需的时间、金钱、性格、体力、智力、环境等方面 考虑