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电 子 商 务 对 传 统 销 售 的 影 响 及 对 策
2016.05.01
摘要
自 2007 年网络信息大爆炸起,中国网民数量急速增长。 2012 年,中国互联网
络信息中心发布《第 31 次中国互联网络发展状况统计报告》,截至 2012 年
12 月底,我国网民总人数达 5.64 亿,互联网普及率为 42.1% ,平均每周上网 时长达到 20.5 小时。与此同时,随着网民数量的增长,网购的人数也越来越
多,且每年新增网民中,网购的比例也逐年增多 ( 具体见图),庞大的上网用户
群为电子商务的发展奠定了良好的基础。全球电子商务的销售额从 1994 年 12
亿美元增长到了 2000 年的 3000 亿美元,只有段短短的 6 年销售额便增长了
250 倍。 2013 年 2 月 6 日美国市场研究公司 e Marketer 测算, 2012 年全 球电子商务销售额首次超过 1 万亿美元。电子商务在我国同样得到了疯狂的增 长, 2012 年,我国电子商务以约 1100 亿美元的销售额位居全球第三 , 名列 美、日之后。据 e Marketer 预测,今年我国将超过日本成为全球第二大 B2C 电子商务市场,发展空间和市场规模也会进一步扩大。所有学者都认为电子商
务代表着未来贸易方式的发展方向,并已经成为不可阻挡的趋势,电子商务的
应用和影响也会越来越广泛。随之而来 的是电子商务对传统销售带来的巨大的
影响,有消极的方面,也有积极的方面,传统销售纷纷向电子商务转型。对于
电子商务这一新生事物,企业应当认真解它、认识它,制定自己的战略和方
针,只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本文结合网络和电子商
务发展的新形势,以及当今传统企业电子商务的现实需求,详细介绍了电子商
务对传统企业的影响,以及传统企业应该采取的基本应对策略,并在此基础
上,分析了电子商务在一些企业的成功案例和应用。
关键词: 电子商务 ; 传统销售 ; 网购; 网民数量
目 录
摘要 ...........................................................................................................................错误 !未定义书签。 目录 ...........................................................................................................................错误 !未定义书签。 引言 .......................................................................................................................................................... 5
第一章 电子商务对传统销售的影响 . .................................................................错误 !未定义书签。 1.1 电子商务对传统销售积极的影响 ........................................................................................... 6
1.1.1 个性化方面的影响 ..................................................................................
1.1.2 价格方面的影响 .....................................................................................
1.1.3 效率方面的影响 .....................................................................................
1.1.4 时间成本方面的影响 ...................................
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