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企业中CEO总裁4个工作职责
总裁职责包括了一切事务,尤其是在初创企业。CEO要为企业的成败负责。企业的运营、市场营销、销售、战略、财务、文化、人力资源、公关等等,都需要CEO一肩挑。 总裁职责一:制定企业战略与公司愿景。 高级管理团队能帮助CEO制定企业的战略,投资者能帮助CEO审批商业计划可行与否。但是,企业的发展方向最终还是由CEO来定。公司将进入哪些市场?迎战哪些竞争对手?推出哪些产品线?如何使公司与众不同?CEO要打算公司的财务预算怎么做;CEO要打造公司与别的企业的伙伴关系;CEO还要聘请一个团队掌控企业的发展之舵。 总裁职责二:打造企业文化。 工作是由人来完成的,而文化会极大地影响人的行为。一个糟糕的工作场所会令高绩效的员工避之生怕不及。究竟,他们可以择良木而栖。一个好的工作场所能够吸引并且留住精彩的员工。 文化形成的方式有许多种,但是其基调是由CEO来确定的。他的每一次作为或者不作为,都在传递有关企业文化的信息。他的着装体现出公司的工作环境有多正式;他和谁说话显示出谁重要、谁不重要;他对待错误的方式,反映出他对待冒险的态度。他解雇谁,容忍什么,嘉奖什么,他的全部这些动作都会极大地影响企业的文化。 有一个项目团队为了赶在迫在眉睫的最终期限之前开通一个多媒体网站,好几个周末都在加班加点。而当网站开通时,公司的CEO正在闲适地度假,甚至没有打一个电话庆贺他们,因为他认为他的个人生活是不容打扰的。而在团队看来,这种总裁职责表明,他认为自己的个人生活远比他们为了赶最终期限而牺牲的周末和晚间休息时间重要。下一次,他们可能就不会这么卖力了。即使CEO无意造成这样的后果,他的行为对企业文化的不利影响却是真实存在的。没有什么能像来自CEO的庆贺更能激励团队的了,沉思只会令团队很快丢失工作动力。 总裁职责三:建设团队 总裁职责包括企业高层管理团队的人员招聘、解雇和领导工作。高层管理团队的成员又担负着组织内其他团队的人员招聘、解雇和领导工作。 假如某位高层毫无表现可言,CEO必需能够坚决地解雇他。CEO必需解决好在高层团队成员之间存在的分歧,使他们朝着共同的方向努力。CEO通过向下属传递企业的战略与公司发展的愿景,确定组织前进的方向。有了明确的方向,整个团队才能集聚力气,让愿景变为现实。 不要低估确定方向的威力。1991年,财务软件公司Intuit的CEO库克(ScottCook)在给他的新员工做入职培训时指出,他给公司设定的愿景是成为自动化个人理财的中心。十年后,公司营收达到十几亿美元,拥有几千名员工以及十几种产品,成为全球个人理财领域的大赢家。它的成功主要归功于每个员工都清晰并且认同公司的愿景与战略。 假如说愿景确定的是公司将来的发展方向,那么价值观便是告知你公司将如何达成愿景。价值观概括了在企业里可以接受的行为。要通过总裁职责,向其他人传递组织的价值观,这充分体现总裁职责。为了达到质量标准而推迟发货日期,这种做法表明企业重视产品的质量。当团队完全可以避免问题的出现却没有避免时,即使它实现了大逆转也不要过分庆贺,这样做是向员工表明公司期望他们能在预防与掌握损失方面多下功夫。另外,从CEO的举止中,员工还可以了解与人相处时应当坚持的价值观-信任、诚恳、坦率。 总裁职责四:安排资金。 公司全部的财务预算都由CEO来确定。他为支持公司战略的项目供应资金,并叫停那些令公司亏钱或者不支持公司战略的项目。他会认真考虑公司的各项大额支出,并管理着公司的资本。假如公司不能让从投资者那里筹集来的资金创造至少等值的股东价值,CEO就要考虑何时将钱返还给投资者。
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