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PAGE 1 PAGE 1 企业竞争情报的战略研究  1、竞争情报——企业经营决策的重要支柱  我们四周布满了信息，却缺少真正意义的情报。在经济活动中，竞争战略就是关于企业朝何处发展的选择决策，核心问题是确定自己的竞争目标与方针，以指导企业在竞争中获胜。竞争战术则是关于企业战略实施如何详细执行的决策，核心问题是制定出能捕获市场机会，发挥自身竞争优势的一系列措施与计划，最终赢得竞争市场。竞争情报战略研究的主要内容：  （1） 在特定的环境及竞争对手分析的状况下，企业能否进入或转变原有的地域、行业和部门？进入的标准有哪些？  （2） 在企业现有的资源实力基础上，企业在战略转变过程中如何定位？  （3） 在战略制定过程中有哪些战略可以选择？  （4） 在可选择的战略中企业能够和最期盼实施的战略是什么？  （5） 在竞争策略事实的过程中还需要进一步监视环境及竞争对手的因素有哪些？  （6） 影响战略选择和决策的关键情报要素有哪些？  2、WTO、IPR、Internet——企业竞争情报的战略重点  进入新世纪，我们企业的竞争环境、竞争热点都发生了重大变化：  1.中国入世是顺应世界经济全球化、产业学问化、信息网络化的潮流，与时俱进的重大战略选择;中国入世是我国改革开放、经济发展的新阶段;中国入世将带来国际地位和国际关系的新变化。标志着我国已从游离于世界最大贸易组织之外，转到要积极参与建设国际贸易新秩序的舞台，竞争环境与竞争对手发生了新变化。  2.我国企业受技术创新能力和学问资源的限制，在学问产权方面面临严峻挑战。把握IPR情报的意义，避免无故侵权，把握对手创新思路，启发自主创新活动，利用寻求合作竞争之道。制造业也由代工类生产向自闯品牌方向发展，学问产权（IPR）问题日益突出。  3.互联网（Internet）的广泛掩盖与功能发展，有力的转变了经济、科技全球化的格局，对竞争情报的搜集与利用产生了重大影响。互联网已经从存储、交换和处理信息为特征的“信息时代”，演进到已发觉、整理和提交情报为特征的“情报时代”。这使互联网演化成一个智能的、主动的、个性化的精神网络。  3、策略联盟——建立竞争情报的合作优势  激烈的市场竞争使参与者力图获得更多的资源，获得资源的重要途径包括企业间的合作，通过合作来共享各种资源，形成更为有利的竞争链。现在联盟策略已普遍为企业接受，成长中的小企业有自己的联盟政策，处于竞争关系中的企业也有联盟策略。  竞争性情报也可以使这些联盟者共享资源，竞争性情报不仅仅可以由联盟企业拿出来共享，也可以进行更高层次的合作，联合收集、分析、整理和利用竞争性情报。企业联盟中假如存在竞争倾向，竞争性情报又变得需要特殊赐予重视，在向合作伙伴公开自己的资源时，需要保护好自己的企业机密。  4、贵在行动——加强企业竞争情报的研究与实践  竞争情报本质上是一门实践的科学，企业作为市场主体也应是研究、应用和发展竞争情报的主体。总的看来，中国企业的竞争情报活动除少数大中型企业已有行动外，多数还处于传统的商业信息阶段。目前大多数企业领导缺乏现代竞争情报的理念和学问，企业普遍没有得力的竞争情报组织和计划，企业严重缺乏合格的竞争情报专业人才。所以首先需要重视对国际竞争情报的典范借鉴，如何应用竞争情报，达到以智取胜、以策略取胜，并战胜现有竞争对手、新兴竞争对手以及潜在竞争对手的最终目的具有很高的借鉴价值。其次，需要加强竞争情报人才的培育。美欧日等国的竞争情报从业人员或转业自国家的军事、科技情报部的，或长期在市场经济的商战中熬炼，人数多，专业性强，实践经验丰富。我国急需加紧培育一支专业化、职业化的竞争情报人才队伍，重点充实企业。  随着经济的发展，企业之间的竞争也越来越激烈，企业之间的竞争主要是核心竞争力的竞争。在今日这样一个信息高度发达的时代，一个企业还有什么可以称得上是核心竞争力？是技术？还是管理？就目前的状况，多数的行业技术已经没有什么可以保密的，管理更是如此。只有不断的学习和创新才是企业的唯一的核心竞争力，所以这个时代被称为是超竞争的时代。在超竞争环境下，要利用竞争情报赢得竞争优势。  第一，依据企业的实际需要，建立自己的情报监测体系，建立定期的信息汇编上报制度。这个竞争情报体系可以包括许多的内容：竞争对手情报部分、有关竞争对手的一般统计数据、趋势图、主要竞争对手列表、市场总体规模统计数据、竞争对手新闻、竞争对手简介、合作伙伴的主要信息、私人争论区、行业总览：以及依据各职能部门信息需要设置的栏目等等。  第二，建立关键情报课题制度。高管层以及各职能部门定期地提出需要的研