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电子银行部岗位职责 XXXX农村信誉社合作联社电子银行部岗位职责为加强XXXX农村信誉合作联社电子银行部各项业务的管理，有效防范业务风险，促进电子银行部各项业务安康、有序进展，依据《电子银行业务管理方法》、《POS收单业务管理方法》、《固定资产、低值易耗品管理方法》以及相关业务制度，制定本岗位职责。XXXX农村信誉合作联社电子银行部的职责是对市场业务需求统筹和业务进展规划与市场营销、规章制度建立与监视执行、电子银行部各项业务系统运营管理等工作的职能部门。部门负责人〔经理〕岗职责〔买买提艾力〕一、电子银行业务一、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新产品报批报备工作，落实各项监管要求；二、负责落实风险管理要求，掌握部门主管业务的风险；三、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本社主管业务工作的开展，监视各项规章制度的执行落实；四、负责组织编制及分解下达全联社主管业务指标，考核、评价网点相关工作考评；五、对电子银行系统在运行过程中发生的重大事项进展跟踪和报送；六、负责业务系统机构号和柜员的新建、删除、调整；七、领导交办的其他工作；详细工作内容包括：〔1〕受理网点提交的《网上银行机构信息维护申请表》、《网上银行操作员增加、变更、删除申请表》(附件I〕。另外为辖区网点操作员进展密码重置。统计网点创办网银业务状况以及企业、个人网银用户数量，作为本部门年底考核的根据。〔2〕负责编写《XXXX联社电子银行业务客户操作图解教程〔维、汉文)》，条件允许的状况首在办公室亲自指导做一个简洁的现场培训。培训内容包括：如何安装电子银行助手、如何转账、查询历史交易、查询余额、账单打印、网吧、公共计算机上用法网银受权设备时应留意哪些、如何防范病毒、黑客入侵、防止密钥盗窃等。为了避开日后工作中操作人员因误操作产生经济纠纷，培训完毕后让操作员或财务人员《电子银行业务培训确认单》上签字确认，并且装订入档保管。〔3〕每个月对辖区网点网银业务的开展状况进展统计，内管系统打印汇总表，形成书面报告报联社领导。按网点统计并在辖区公布开展状况。〔4〕每个月统计UKEY、动态口令卡的用法状况、库存结余状况；〔5〕针对网银业务的开展状况每个月进展一次经营分析，并生成经营分析报告提交给分管领导；〔6〕本部门负责人组织部门人员对辖区网点进展抽查；〔7〕结合部门季度自律监管工作编制检查施行方案、调查通知书等资料；二、POS收单业务〔特约商户审批岗职责〕1、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新产品报批报备工作；2、可依据收单业务相关制度和规定制订施行细那么，并报自治区联社信誉卡中心备案；3、根据区联社的拓展规划，负责业务的组织落实；4、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本部主管业务工作的开展，监视各项规章制度的执行落实；5、负责新拓展商户入网资格审核、扣率标准、商户类别码〔MCC码〕确定以及商户受理功能审查核对等工作；5、负责对辖内特约商户管辖网点日常巡检工作的检查、催促；6、负责上报助农取款业务创办申请7、负责清算和开支手续费和佣金8、负责监视助农取款点业务办理合规性、助农取款点标示牌发放等工作详细工作内容包括：〔1〕受理营业网点提交的特约商户入网初审资料；〔2〕催促POS机具密钥的申请、灌入以及安装进度；〔3〕联络供给商更换机具，同时重新配POS机具保证商户正常营业；〔4〕每天需要解决特约商户遇到的问题，如：商户业务的询问、投诉、故障排查、过失交易调整、刷卡消费不胜利、流水打印机卡纸、线路故障、清算中心不准时清算跨行交易等；〔5〕依据故障状况上报商户提交的手工处理申请单、商户调帐表等资料；〔6〕每个月底导出月交易量统计表，根据商户手续费收入状况对辖区特约商户进展排行统计，作为今后的金牌商户、高效益商户嘉奖的根据。〔7〕向联社经营班子报优待政策施行方案，经分管领导批准可依据收单业务需求制定特约商户利益返还、嘉奖等优待政策)，对收单业务的开展状况形成书面资料报联社分管领导批阅。〔8〕联络各营业网点将本辖区有良好的企业信誉、较为完善的内部管理、能仔细履行特约商户协议中的各项条款的商户作为进展对象，依据联社领导下达的方案指标，每个月保证营销10台POS机〔拟定〕。三、ATM自助设备业务〔ATM业务审批岗职责〕1、负责ATM设立的可行性论证、申请报批等工作2、负责依据业务需要上报ATM机型，并负责业务培训、管理及宣扬推广；3、负责ATM业务统计和效益考核；4、负责ATM突发大事的紧急处置；5、负责保险柜钥匙等重要物品的登记和保管；6、负责规划ATM机具编号、IP地址；7、负责辖区内组织季度自律监管检查；8、负责制定本项业务违规操作惩罚细那么，并进展惩罚；详细工