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《赢在执行》课程提纲—余世维 第一单元：执行力 一、执行力最简单的定义： 执行力的衡量标准—按质按量完成自己的工作任务 二、案例 案例1：平安保险董事长—马明哲 ▲“怪圈现象：高层 中层 员工。” 所谓怪圈，指：高层怪中层，中层怪员工，员工又反过来怪中层，形 成一个圈，其实就是没有一个人真正的负起他的责任，按质按量地做 好他的工作。 案例2：百日维新与明治维新 三、问题：从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度 1、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 2、个性上，不追求完美。 3、在职责范围内，不会自己尽择处理一切问题。 4、对“要求标准”不能也不想坚持。 四、 分析：我们国人要如何检查部署的执行力？ 1、谁是总指挥？他是否被授权调度一切？事前有没有工作派遣单， 将高端愿望解码成每个人应该做的事？ 2、是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？- 反馈。 3、是否在一定的时间，对误差、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？是 否撤换错误的人选？ 第二单元：执行力的三个核心 一、执行力的三个核心： 人员流程、战略流程、运营流程 二、案例 案例1：华润集团总裁—宁高宁 案例2：上海申沃集团副总—干频 三、问题：从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序 四、分析：以《加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有 失误 第三单元（上）：国内企业家在“人员流程”上的缺失 一、国内企业家在“人员流程”上的缺失： 1、不具备挑选人才的能力；2、缺乏对人才的信任；3、不注重也不 开发他们的价值（没有价值，也不拿掉） 二、案例 案例1：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志 案例2：招聘网的CEO—刘浩 三、问题：从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能 力。 1、不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？ 2、不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因” 是什么？ 3、不会自己解决问题——我自己有什么方法？我从别人那里学到什 么“技巧”？ 四、分析：你如何挑选有执行力的人？ 1．自动、自发 2．注意细节 3．为人诚信、负责 4．善于分析、判断、应变 5．乐于学习，求知 6．具有创意 7．有韧性对工作投入 8．人际关系（团队精神）良好 9．求胜欲望强烈 （积极的心态） 第三单元（下）： 一、决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法： 1、策略没有充分论证和估计实际执行中的问题和变化。 2、员工等待老板自己发现错误（在桌面上不敢谈论） 二、案例 案例1：温州民企的特质 案例2：长虹与华为的ERP经验（ERP 即企业资源计划） 三、问题：从中国民企的平均寿命和财富100，指出一般企业领导人 的通病。 第四单元：执行型领导者要做的七件事 一、我们更需要一个执行型的企业领导人 ——他要打造一个执行力企业文化，还要构建一个执行力团队。 二、案例 案例1：英特尔公司总裁 案例2：大众影视文化广告公司副总—吴佳 案例3：华硕电脑副董事长—童子贤 三、问题：从德国足球队的表现和韩国LG 的思想认同，追究很多企 业为什么没有执行文化？ 四、分析：执行型领导者要做的七件事 a.了解你的企业和员工 b．坚持以事实为基础 c．树立明确的目标和实现目标的先后顺序 d．跟进 e．对执行者进行奖励 f．提高员工的能力和素质 g．了解你自己 第五单元：执行——一步一个脚印。 四、分析：执行力不佳的8个原因——说了不等于做了 1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾（前面讲的轰轰烈烈，后面不 了了之） 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改 3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性 4、执行过程过于繁琐——囿（you）于条款，不知道变通 5、缺少良好的方法——不会把工作分解和汇总 6、缺少科学的监督考核机制——没有人监督，也没有监督方法 7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。 补充：“科学的程序”是执行的保障。