组织行为学之个体行为培训教材( powerpoint 69页).pptx

组 织 行 为 学第二章 个体行为第一页，编辑于星期四：十三点 十二分。 为什么在现体制下会出现“仇和现象〞？ 为什么吴仁宝几十年“红旗〞不倒？ 为什么中国会出现“球霸〞，而没听说皇马、NBA有球霸？第二页，编辑于星期四：十三点 十二分。个体行为与组织绩效 企业管理的主要对象是人，要提高管理绩效就必须关注组织中人的活动——个体行为和群体行为。管理者的成功依赖于通过别人做事，为了实现这个目标，管理者必须能够解释员工为什么表现出这样的行为而不是那样的行为，并能预测员工将对管理所采取的活动做出什么样的反响。 那么行为的根底是什么？究竟有哪些因素影响着个体的行为？员工行为与组织绩效又是怎样的关系？这是本章要答复的问题。第三页，编辑于星期四：十三点 十二分。如何观察个体行为？ 孔子提出对人的行为的七种测试方法：忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。 远使之而观其忠 近使之而观其敬 烦使之而观其能 卒然问焉而观其知 告之以危而观其节 醉之以酒而观其性 委之以利而观其守 第四页，编辑于星期四：十三点 十二分。 诸葛亮提出“七观〞法，内容涉及：志、变、识、勇、性、谦、信。 这七项考察内容分别为： 问之以是非而观其志 穷之以辞辩而观其变 咨之以计策而观其识 告之以祸难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信 诸葛亮考察人才的思想有三个显著的特点：一是考察内容力求全面。二