连锁企业的商品管理教材 .pptxVIP

第四章 ;连锁企业的商品管理内容庞杂，主要包括：一是库存管理，及时补货，保证商品不脱销；二是检查商品陈列，检查商品标签等，保证商品正常销售。;第一节 商品定位与商品组合;一、连锁经营商品的特征与品种;;（二）连锁企业经营的商品分类;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:53:4109:53:4109:537/19/2021 9:53:41 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:53:4109:53Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:53:4109:53:4109:53Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:53:4109:53:41July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20219:53:41 上午09:53:41七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:53 上午七月-2109:53July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 9:53:4109:53:4119 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:53:41 上午9:53 上午09:53:41七月-21 ;;（三）连锁店商品定位及管理决策;（二）商品组合 ;;;;;;;第二节 商品的分类管理;为什么要进行分类管理;华联超市商品分类;（一）商品分类概述;商品分类的应用实例;零售企业目前普遍将经营的商品分为四个层次，即大类、中类、小类和单品。 　　　门类是按国民经济行业共性对商品总的分门别类，属最高类别，我国商品分23个门类。 我国商品在门类的基础上分88个大类，如五金类、交电类、日用百货类、钟表类、针纺织品类、印刷品类等大类。 中类即商品种类，也称商品品类或品目。是若干具有共同性质或特征的商品总称，它包括若干商品品种。如针棉织品、塑料制品、橡胶制品等。 小类是根??商品的某些特点和性质进一步划分的。如针棉织品又可分为针织内衣类、针织外衣类、羊毛衫类等。 商品的品种是按商品的性质、成分等特征来划分指具体商品的名称，如西服、洗衣机、皮鞋、啤酒等品种。 商品的细目是对商品品种的详细区分，包括商品的花色、规格、品级等，如 180/112 A 型男西服、 23 号女式高跟皮鞋等。 ;二.商品分类类型;;1、商品分类的作用;2.商品分类方法;（1）依销售情况划分：; 耐用品：在正常情况下能多次使用的商品。 易耗品：在正常情况下使用一次或几次就被消费掉的商品。;（3）按消费者购买习惯划分;（4）依价格与质量划分; （5）依商品品牌划分; （6）按商品在销售中的作用划分;1、主力商品、关联商品、补充商品的分类 一家商店能表现出它特征的就是主力商品，而主力商品也是该商店销售额的主要部分。现在根据主力商品配置其相关联商品，又根据主力、关联商品的需要配置、补充商品。 以工艺品店来讲，工艺品就是它的主力商品，其关联商品是串珠、花边，其补充商品就是日式和西洋式的裁剪材料。以上是对商品的经营及其贩卖关联事项所做的一种分类。 ;其他分类：1.编号商品、替换商品、季节商品以及特卖商品的分类;2、硬体商品、软体商品以及中间商品的分类;软体商品是属于一种多功能、多用途、多样化设计，品种多但生产量少的商品。其商品设计的选择都依据社会风尚、顾客心理、顾客年龄层次以及嗜好而定。也就是说它是一种要将风尚的变化、流行的转移等情况都应该考虑进去的商品。它是必须依靠情报、意识判断及意见箱等接触情报传达过程中，而得知顾客的真正购买意思。其价格也大部分根据顾客他们自己的认定而定，因此这种商品可以说是一种完全依据顾客个人因素而定的商品。 中间商品就是介于前述两种商品中之中也就是以前述两种商品的基本标准而设计生产的一种商品。 ;3、普通商品、观赏商品、利润商品及并列商品的分类;4、用途不同所做的分类。;四.商品分类的原则和方法;（一）商品分类的具体原则 1.大分类的分类原则 2.中分类的分类原则 （1）依