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培训管理者心态修炼主讲:广州石油培训中心 李丽庆知识和技能20%职业的成功80%心态心态决定状态!第一部分职业认知与培训管理者的角色定位第二部分培训管理者的职业心态第一部分职业认知与培训管理者的角色定位一、职业认知我们选择一种职业，就是选择一种生活；我们选择一个企业，就是选择一种未来；我们选择一种心态，就是选择一种结果。一、 职业认知抽象期望企业与个人是靠职业来联结，靠期望来维持。我企业职业具体培训管理者的发展阶段讲师培训管理者咨询顾问二、职业选择技能倾向 喜欢现实性的、实在的工作，如机械维修，木匠活，烹饪，电气技术等也称“体能取向”、“机械取向”。这类人通常具有机械技能和体力，喜欢户外工作，乐于使用各种工具和机器设备，喜欢与事务而不是与人打交道的工作。他们真诚、谦逊、敏感、务实、朴素、节俭、腼腆。 研究倾向 喜欢各种研究性工作，如医师，实验室研究人员，产品检查员等。这类人通常具有较高的数学和科学研究能力，喜欢独立工作，喜欢解决问题；喜欢同观念而不是同人或事务打交道。他们逻辑性强，好奇，聪明，仔细，独立，安详，俭朴。 艺术倾向 喜欢艺术性的工作，如音乐，舞蹈，唱歌等。这种取向类型的人往往具有某些艺术技能，喜欢创造性的工作，富于想象力。这类人通常喜欢同观念而不是事务打交道的工作。他们较开放、好想象、独立、有创造性。 社会倾向 喜欢社会交往性工作，如教师，咨询顾问，护士等。这类人通常喜欢周围有别人存在，这种人对别人的事很有兴趣，乐于帮助别人解决难题。喜欢与人而不是与事务打交道的工作。他们助人为乐，有责任心，热情，善于合作，富于理想，友好，善良，慷慨，耐心。 企业倾向 喜欢诸如推销、服务、管理类型的工作。这类人通常具有领导才能和口才，对金钱和权力感兴趣，喜欢影响、控制别人。这种人喜欢同人和观念而不是事务打交道的工作。他们爱户外交际、冒险、精力充沛，乐观，和蔼、细心、抱负心强。 事务倾向 喜欢传统性的工作，如记帐，秘书，办事员，以及测算等工作。这种人有很好的数字和计算能力，喜欢室内工作，乐于整理、安排事务。他们往往喜欢同文字、数字打交道的工作，比较顺从、务实、细心、节俭、做事利索、很有条理、有耐性。 三、职业理念以人为本——追求人的自由而全面发展超越自然生命——人力资本的持续开发与终身学习组合式人生——工作、家庭和社会的和谐平衡过程重于结果——职业生涯发展重在体验、探索、创造生命意义，而不是追求实际的功利目标四、职业生涯职业生涯五阶段理论——唐纳德 · 休伯成长期（0—14岁）探索期（15—24岁）确定期（25—44岁）保持期（45—64岁）衰退期（65岁以上）职业生涯中期阶段的核心问题职业高原。职业生涯高原是指个体职业生涯发展，进一步晋升的可能性非常小。职业生涯高原的后果是“晋升渠道受阻、士气较低、绩效降低、客户关系弄僵、缺勤率上升”。 职业生涯中期阶段的核心问题职业倦怠。是指个体在工作压力下产生的身心疲劳与耗竭的状态。一般包括以下三个方面：情感衰竭，工作热情丧失，处于极度疲劳状态；个性冷漠自闭。对工作对象和环境采取冷漠的态度，个人发展停滞，行为怪癖，无力感或低个人成就感。消极地评价自己，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的。 “职业倦殆”四大危险信号： 危险信号之一：工作太枯燥、条件太差、报酬太 低、离家太远、时间太长、前途太渺茫、关系太难处……抱怨年复一年开始增加，付出与努力却日复一日开始减少。危险信号之二：喜欢吃的东西渐渐没了味道，喜欢做的事情渐渐没了爱好，喜欢聊的朋友渐渐没了音信……你开始对一切都提不起精神，懒得哭更懒得笑。 危险信号之三：醒着的时候想睡觉，想睡的时候又睡不着，即使睡着了也会做一些乱七八糟的梦。每个清晨都头晕脑胀，天天都有请假旷工的冲动。 危险信号之四：工作上缺乏创意和热情，曾经花1小时能解决的问题，现在冥思苦想一天也得不到答案；曾经三天三夜通宵赶工的劲头，现在天天一超过23点，连眼睛都睁不开。 “职业倦殆”四大危险信号： 危险信号之一：工作太枯燥、条件太差、报酬太低、离家太远、时间太长、前途太渺茫、关系太难处……抱怨年复一年开始增加，付出与努力却日复一日开始减少。危险信号之二：喜欢吃的东西渐渐没了味道，喜欢做的事情渐渐没了爱好，喜欢聊的朋友渐渐没了音信……你开始对一切都提不起精神，懒得哭更懒得笑。 危险信号之三：醒着的时候想睡觉，想睡的时候又睡不着，即使睡着了也会做一些乱七八糟的梦。每个清晨都头晕脑胀，天天都有请假旷工的冲动。 危险信号之四：工作上缺乏创意和热情，曾经花1小时能解决的问题，现在冥思苦想一天也得不到答案；曾经三天三夜通宵赶工的劲头，现在天天一超过23点，连眼睛都睁不开。 五、职业发展改变培养认知成功改善认知,改变命运成功之轮避免你成为“职场植物人”明确动力有益的自我谈话