领导力与团队管理.pptxVIP

领导培训课程之一领导力与团队管理咨询师简介：问题调查和讨论什么是大家希望的领导是什么样的？什么样的团队是大家喜欢的？ 第一部分领导艺术概述—— 认识领导 第二部分领导者应具备的素质特征 第三部分领导艺术—— 领导者的关键能力 第四部分团队精神的塑造——如何经营团队 目 录 第一部分领导艺术概述—— 认识领导 第二部分领导者应具备的素质特征 第三部分领导艺术—— 领导者的关键能力 第四部分团队精神的塑造——如何经营团队 目 录第一部分领导艺术概述—— 认识领导领导和领导者的一般概念组织领导： 指引导和影响组织内员工或一个组织实现目标的行动过程。领导者： 致力于引导和影响组织实现这个目标过程的人则为领导者。 从社会生产关系和管理行为角度认识领导的本质，是一种人与人的关系，那么领导者的本质是领导者和被领导者的关系。 从而我们认为：领导者更象一个角色，与普通员工相比他们之间的区别不在于才智或具有某种特征，而是他们所充当的角色不同。虽然他们具有才能的差异，但并不影响他成为更高领导者的条件。 在一般的情况下，领导者对组织的影响力主要反映在领导行为和领导影响力两个方面。 指领导者实现组织功能和激励功能的全过程组织功能：建立组织管理机 构、科学组织生 产及经营、达成 组织目标的实现激励功能：调动员工的主动性、积极性、创造性为此：需要创造个体目标与组织目标一致的管理环境 激发被领导者的工作热情，提高工作效率， 满足被领导者归属、尊重和荣誉的需要，为他们创造提供进一步发展的机会为此要实现以下领导功能：贯彻上级的方针政策制定团队或组织的目标合理使用人才物等组织资源有效控制团队成员的行为和活动领导行为—— 指在工作中影响和改变他人心理和行为的能力 虽然，在组织中人人都有影响力，但是领导者的影响 力在团队人际关系中，始终占主导地位。 领导影响力可以分为——强制性影响力：是随领导者所担任职务而来，职务越高，被领导者所产生的服从感、敬畏感就越大自然影响力：是基于对领导者个人素质和行为信服 品格：形成人格魅力 能力：使人产生信赖感 知识：赢得敬重 情感：产生亲切不可抗拒 影响因素领导影响力—— 非权利影响力，不是组织附加给领导者的强制力，而是领导者自身素质和现实的领导行为造成的影响力，是实现领导管理艺术的最高境界。一般来说，任何人只要具备优秀的品格、较强的能力、渊博的知识和较强的亲和力，都会对人产生一定影响力。对领导者而言，我们可以获得现实的权利，但如果没有人格魅力，我们就难以拥有忠实的追随者。 结论——结论—— 然而，令人遗憾的是，在现实的管理环境中，许多人在追逐权利和争取成为组织领导者的过程中，仅仅将自己的追求视为“成功地得到了一个重要的职位”，忽视了成为一个成功领导者真正的影响力——赢得追随者。常常使许多身居要职的领导者无人响应，而阻隔了那些不在领导岗位却有人格影响和领导潜能的人发挥作用。自然影响力是可以不断提升的游戏一请用四条直线一笔画连接这九个点领导的职能定位（组织的职能定位）组织管理层次示意图现代组织决策层管理层操作层宏观?战略中观?策略微观?战术确定目标制定计划拟定方法调研咨询科学决策行动指南自我约束中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销组织战略决策决策者替 身推动组织变革领导者代言人授权者 责任人 12种角 色控制者 执行者 报告人督导者执行组织目标培训师学 生经营活动管理组织领导者的4大职能12种角色决策者 培训师 领导者上 级角 色 授权者督导者 控制者 作为上级的6种角色（1）作为上级的6种角色（2）—— 四项职业准则 对组织发展承担责任代表组织及决策层的意志并发出声音根据需要授权并行使领导职能制定者和维护组织的游戏规则（制度）—— 常见的角色错位 业务员、具体的执行者 、高高在上的“官僚” 替 身 职务代理人学 生 下 级角 色 职责履行者报告人 执行者 作为下级的6种角色（1）作为下级的6种角色（2） —— 四项职业准则 职权基础是来自于上级的任命或委托 代表上级或组织的意志，言行是一种职务行为 服从和执行上级及组织的决定 在职权范围内做事，并认真履行职责 —— 常见的角色错位 领主、自然人 、向上越位组织战略决策推动组织变革执行组织目标经营活动管理行为信息沟通者改革推动者工作协调人事务联络者特 征角色复合角色交叉领导者的4大职能业务能力效能型事务型低效型官僚型管理能力 领导风格的典型特征及能力特点管理与业务角色互换是关键展示愿景的人管理团队中流砥柱从决策到执行从高管到基层中间需要什么？高效的执行者组织中各级领导者职能行为高级管理层决策层中级管理层辅助决策层基础管理层执行层 组织中各级领导者的行为特征模型 组织系统的分层 决定领导者行为指挥链报告链决策层中层领