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第 三 章连锁企业人力资源规划第三章 连锁企业人力资源规划3.1连锁企业人力资源规划概述3.2人力资源需求预测3.3人力资源供给预测3.4人力资源供求综合平衡第三章 连锁企业人力资源规划学习目标 理解人力资源规划的概念； 掌握连锁企业人力资源规划的过程； 掌握连锁企业人力资源供求预测的各种方法。技能要点 人力资源需求预测的方法； 人力资源供给预测的方法； 解决人力资源供求不平衡的方法措施。第 一 节 连锁企业人力资源规划概述引例 夏普科制造公司的营销经理马克·斯旺在每周经理例会上说：“我有个好消息，我们可以与麦多德公司签定一笔大合同。我们所要做的就是在一年而不是两年内完成该计划。我告诉他们我们能够做到。” 然而人力资源副经理琳达·克兰的话却使每个人都必须面对现实，她说：“在我看来，我们现有的工人并不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需的专业知识 。在原来两年的计划进度表中，我们曾计划对现有工人逐步进行培训。但是按现在这个新的时间表，我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具有该方面工作经验的工人。或许我们有必要进一步分析一下这个方案，看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年而不是两年中完成这一计划，人力资源成本将大幅度上升。不错，马克，我们能做到这一点，但是由于有这些约束条件，这个计划的效益会好吗？” 在上述情况中，马克在其计划中没有考虑人力资源计划的重要性。在如今发展迅速、充满竞争的环境中，如果没有认识到人力资源计划的重要性，常常会使原本深思熟虑的计划付之东流。 第一节 连锁企业人力资源规划概述一、连锁企业人力资源规划的概念 连锁企业人力资源规划，是指连锁企业科学的预测、分析其在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需的人才，使组织和个体能得到长远利益的规划。1、一个企业所处的环境是不断变化的；2、一个企业应制定必要的人力资源政策和措施，以确保企业对人力资源需求的如期实现；3、在实现企业目标的同时，要满足员工的个人利益。人力资源规划的三部曲1评价现有的人力资源 2预测将来需要的人力资源3制定满足未来人力资源需要的行动方案 人力资源规划的必要性 一个组织要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态相适应，就必须进行人力资源规划。 变动的环境和战略需要对人力资源的质量、数量做出 相应的调整； 企业或组织内部自身因素的变化导致人员数量和结构 的变动，需要预先采取相应的措施； 企业或组织现有人力资源分布可能存在不合理的现象， 需要有计划地调整。人力资源规划具有的涵义：人力资源规划是以组织的战略目标为依据的。组织外部环境中政治的、经济的、法律的、技术的、文化的等一系列因素处于不断的变化之中，这使得组织的战略目标也处于不断变化与调整之中。一个组织应制定必要的人力资源政策，以确保组织对人力资源需求的如期实现。人力资源规划要使组织和个体都得到长期的利益。第一节 连锁企业人力资源规划概述二、人力资源规划的作用1、有利于企业制定长远的战略目标和发展规划；2、有助于管理人员预测员工短缺或过剩情况；3、有利于人力资源管理活动的有序化；4、有助于降低用人成本；5、有助于员工发挥潜能，达到企业目标。第一节 连锁企业人力资源规划概述三、人力资源规划的种类1、按规划时间长短分类：短期人力资源规划、中期人力资源规划、长期人力资源规划2、按照计划的范围分类：企业整体人力资源规划、部门人力资源规划、某项任务或工作人力资源规划。3、按照规划的性质分类：战略人力资源规划、策略人力资源规划第一节 连锁企业人力资源规划概述四、人力资源规划的内容 第一层次：人力资源总体规划 第二层次：人力资源业务规划（人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划）人力资源规划的内容 总体规划 以企业战略目标为依据，对计划期内人力资源开发利用的总目标、总方针和政策、实施步骤、时间安排表、总费用预算等做出总体的安排。 业务规划 包括人员补充计划、人员使用计划、后备人才选拔与任用计划、老职工与老技术人员安排计划、教育培训计划、员工职业开发与职业发展计划、绩效评估及激励计划、劳动关系与员工参与团队建设计划等等。人力资源总体规划与业务规划的制定人力资源总体规划的制定 与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务、指导思想、原则的说明，组织现状分析，优势与薄弱点说明 有关人力资源管理的各项政策、措施及其说明 内、外部人力资源需求与供给预测 供需分析并在供需一体化分析基础上制定相应的措施业务性人力资源规划的制定 业务性人力资源规划可涉及人力资源管理的各个方面，如招聘计划、培训开发计划、薪资计划、升迁计划、人员保留计划及人员裁减计划等。 这些计划是相互影响的，在制定时，要考虑各项计划