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物流案例与实践习题及参考答案 案例一S公司就是一家跨国大型电器生产制造企业,1987年在中国建立了合资公司,主要经营家用空调、洗衣机、通讯设备、音响、半导体等生产器材。年销售量到达200万台,产品种类35种,销售额为1、6亿元,产品毛利为15%。随着客户对效劳程度渐渐进步的要求,S公司在全国30多个省市建立了配送中心并组建了良好的销售团队。其物流业务流程为:产品由工厂下线以后,依据补货方案向30多个异地配送中心进展补货。目前的物流本钱销售额的1、3%经过一段时间的动作,物流经理发觉了交货期仍旧无法满足局部客户的要求,于就是建议增加5个配送中心,。从而会大大进步对客户的效劳程度,估计销售额会增加5%,但物流本钱也要增加200万元。另一方面,随着销售业务量的不断加大,配送中心的局部产品常常出现断货与积压现象,单个配送中心单个型号产品月度断货次数为5次,而积压的滞销品占销售数量的9、8%,大大影响了S公司的销售利润。依据以上案例供应的资料,请回答下列问题。1、请说明物流本钱与效劳程度的关系。2、假如根据物流经理新增配送中心的建议,物流本钱占销售额的比例就是多少？假如从利润角度来瞧,您作为公司的主管就是否同意增加配送中心的要求,为什么？(列出计算过程)3、如何合理掌握库存,从而最大程度避开断货,并降低公司的物流本钱。案例二近年来飞机制造业增长变缓,行业出现了井购风潮,F公司就就是这样一家公司。它就是由生产机翼、机身、尾翼等部件的多家公司合并而成。台并前生产这些部件的公司单独向飞机制造商供货。台并以后.原来这些公司就变成了F公司下属的制造事业部.但还就是互相独立运作。新公司经过一段时间运作发觉,各事业部原材料库存量很大.很多事业部存储的原料就是一样的,但各事业部互相之间并不知道。F公司打算调整选购权限,把原来各事业部的选购权集中到公司,全部物料由公司集中选购。但此打算一出.引起了各事业部的抵抗,如机翼制造部就反映说她们正在试用新型材料,一有问题供给商要现场处理。她们不同意公司集中选购权限的打算。依据以上案例供应资料,请回答下列问题4.结合案例,分析F公司出现大量原料库存的缘由有哪些?5.很多公司合并成一家公司,这样做的缘由就是什么?6.分析为什么F公司的制造事业部抵抗公司集中选购权限的打算。7从选购方式的角度.您认为F公司可以实行哪些措施解决各事业部抵抗集中选购的问题?案例三x公司就是一个快速消费品制造企业,张军就是x公司新任命的供给链总监,上任后接到的第一个任务.就就是尽快把公司居高不下的库存降下来,并尽快改善客户对产品交付时间长、缺货多的埋怨.进步公司供给链的效率。张军首先翻阅了公司最近半年的库存与销售报表,发觉库存规模不断增大,平均交付时间也越来越长,数据说明,x公司的产销协调出现了比拟大的问题。调查得到的某类产品的数据报表如表l:面对这些数据.张军意识到了问题的严峻性。因为行业的平均存货天数也就就是l5天左右,而订单交付时间,一般也就就是72小时。为了进一步发觉x公司供给链问题的缘由.张军与销售、生产方案部门、物流部门做了进一步沟通,发觉如下问题:(l)物流部门目前的本地配送时间,对客户的承诺就是24小时以内。造成交付时间变长的缘由就是有大量的订单缺货,需要长时间的等待,拉长了交付时间。(2)生产方案部门反应说,接到的销售部门的预报多数不准。当问及有无对销售预报的量化评价时,销售部门反应说都就是凭记忆与感觉,没有量化的指标。(3)销售部门反应。市场竞争太剧烈,她们也不知道公司有大量的库存,对于公司的经营情况。销售部门只就是觉就是供给缺乏导致的。经过调研,张军打算从供给链绩效KPI管理、部门沟通管理等多方面入手,改善x公司的供给链绩效。问题8.为评价销售预报、库存管理、订单交付程度需要建立哪些指标?并说明每种指标的计算方法。9.计算l,2,3月x公司的存货周转天数,并比拟存货周转天数与平均交付时间与行业平均的差距(请列出计算过程,一个月按30天计算)。10.依据x公司的现状,请说明如何从产销协作的流程上改善X公司供给链的绩效?案例四H烟草公司就是一家地方性烟草企业,该企业的物流中心从2007年开头实行一市五县统一配送的物流体系,该物流体系包括一个物流中心与三个中转站,配送实行二级配送形式,为了确保物流中心正常运转,避开因流程大规模改变而影响零售客户满足度,所以在运行初期,H 烟草公司并未在配送线路整合优化、配送本钱掌握上过多考虑,从而出现以下弊端: 第一,配送区域划分不尽合理。全区配送区域依旧根据行政区域进展划分,配送线路以各行政区域为单位进展细分,例如A中转站到所管辖某个客户的间隔 就是45公里左右,B中转站到这个客户的间隔 为32公里左右,而公司物流中心到