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XX年购物中心的现状、存在的问题以及对策 XX年购物中心的现状、存在的问题以及对策 PAGE / NUMPAGES XX年购物中心的现状、存在的问题以及对策 的整体布局及商品陈设的检查剖析 在湖南以致整个商场行业里，衡阳市香江百货都是一颗绚丽的“明星” ，特别是 2000 年 1 月 18 日开张的，总面积为 11000 平方米，拥有职工六百余人的香江百货蒸北购物中心更是将其发展推向了一个巅峰。 香江百货蒸北购物中心 （简称“蒸北购物中心” ）充足发挥自己规模优势，信息优势和分工优势，向花费者 供给新鲜、卫生的食品及日用百货， 并以舒坦的环境、 周祥的服务、丰富的物件、较长的开放时间、过硬的质量适应了多元化、多层次的花费者的需要，正以“一 流设备、一流环境、一流服务、一流管理”的崭新姿态，展现在三湘大地要，据有了极大的市场份额。 蒸北购物中心的装潢、 商品的陈设、营业厅的分派都是以顾客 “购物在香江、 享受在香江”为目标来设计的。 第一是它的店面设计。俗语说： “树有皮，人有脸。”树若没皮，就会枯竭死 掉；而许多人是因为有了一张俊秀的脸而备受朋友们的喜爱。 商场的店面也有相同的作用。作为一家商场， 其店面的设计主要包含： 进出口、招牌、橱窗等方面。蒸北购物中心的进出口设计， 本着既方便顾客又雅观大气的原则， 采纳了轻型玻璃门式自动门， 这样能够免得老人、 少儿等顾客开启不便。 设置的进出口并排正对着街道，且大小是相同的，这样在实质使用中间，其“出” 、“入”两个大门能够很好的起到互补的作用， 又显得很大气。 蒸北购物中心招牌向顾客传达信息的一种形式，不单要追求艺术上的美感， 更重要的内容的正确。 蒸北购物中心的店名和店标被镶在购物大楼的顶端 （即广告塔型） 和正对街道的正门上方 （即横置屋顶型），淡黄色的主色彩，金属质料，立体有致，远远地就能吸引人们的视野，令人们产生兴趣和独爱。蒸北购物中心正对街道的外墙所有采纳透明无色的玻 璃，上边适合地张贴一些海报、 广告等有关商场的信息， 顾客既能从中得悉商场 的信息，又能透过玻璃看到室内灯火透明的柜台。 蒸北购物中心分为上、下两层。走进购物中心，往左你能够看到大概 100 平米的顾客休闲区，里面设有桌椅，电脑照相和热、冷饮料，这常常是顾客在逛 完商场后选择的最正确歇息区。往右是非自选区，经营的产品有各样高档化妆品、 珠宝金饰、名贵钟表、拍照照相器械以及商场自办的美容院等， 这些产品均属于高档商品，一般价钱较高、顾客购置的频次较低、选择时间较长，并且又是一些 比较轻巧的商品， 所以在这些商品的专柜都安排了导购人员和有关的专家。 这些就组成了蒸北购物中心休闲区和非自选区。 经过电梯上到二楼， 就进入了蒸北购物中心的自选区。 站在慢慢上升的电梯 上就能够看到名 “香江之声” 的音像制品 店， 里齐集了 多 好音 的人。四条主通道、几条次通道 横交 地（像个“井”字） 穿了整个第二 。第一， 向的两条主通道串起了各样商品，挨次看去分 ：家 、 养保健品、酒 、奶粉 、日用塑料品 、厨房用品 、 公室用品 等、 料 、 干 、方便面 、糖果 、膨化食品 、 休 食品 、 日化用品 、女性用品 、 等。而后，横向的次通道 展 了每一种商品的不同品牌。 这样多的商品， 怎样 ， 就 得特别 究了。我 能够用“磁石点”的理 来 蒸北 物中心的商品 列 行 价。 “磁石点”理 告 我 在 中磁石点可分 四个。 第一磁石点是位于 主通道两 的地方， 因 它是 客的必 之地， 所以也是商品 售最主要的 所， 此 列的 是主力商品。 作 一家商场， 得平常一点主要就是 吃的， 能够在第一磁石点上展现一些 量多、品牌信用 佳、 客反应好、 率高、能 反应商场特点的食品如蔬菜 肉 、日用品等， 不 能够 所 售的商品 生很大影响， 并且也将决定 客 于整个蒸北 物中心的整体印象和 价。 主通道两 是 管理者苦心布局的“ 面”。只管这样，我 是 常能够看到，蒸北 物中心出于短期的促 目的，在主通道两 列 季、 滞 等降价商品以此吸引 客注意。 种 列 方式从 看，会造成廉价滞 的整体形象， 势必有 商铺在 客心目中的地位。 第二磁石点位于主通道 端， 往常 于商场最里面的地点。 第二磁石点 的 是能 客走 最里面的商品， 一般 搁置日配性的商品， 因 消 者 是不停追求新 品， 把新的商品布局在第二磁石点， 就能够把 客吸引到 最 里面；其次能够配置部分季 性商品， 利用商品的季 性差价形成 客的吸引。 一点，蒸北 物中心做得很好， 在各主通道的 端都 放了一些季 性 的 商品，如棉布拖鞋、抱枕等。第三磁石点位于 的出口地点， 点的商品 列 目