管理学原理讲义.pptxVIP

;管理学原理; 学分;王石;车建新;江南春;刘永好;董明珠;课程介绍;; 有一群猴子来到一颗大树下乘凉，一只老猴子抬头看树，惊喜地叫道：“哇！好大一棵树，好绿的树叶，树上还有好多的果子。”猴子们便一齐抬头，果然发现树上长满了叶，结满了果。便都争先恐后爬上树，有的要摘叶片玩耍，有的要摘果子吃。树尖上停留的一只喜鹊劝告猴子们说：“这是一棵百年老树至今仍然枝繁叶茂、果实丰满，实在不易，如果你们要拔叶折枝，还要伤果，那么，百年大树可能毁于一旦。” ;课程介绍;;;;;;;;管理学;第一章 绪论;什么是管理？; 韦伯：“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”;比赛场地、设施、住宿、交通、赛事管理和组织、安全保障 ; 韦伯：“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。” 穆尼：“管理就是领导。” 西蒙：“管理就是决策。”; 管理是管理者在一定的环境和条件下，通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力、财力资源，以期更好地实现组织特定目标的过程。 ;管理是在一定环境和条件下进行的 ;韦尔奇：“自己的秘方不过是一 些常识问题，你的父亲、母亲会 交给您基本的常识，但是你要身 体力行去做。”;;课堂提问：管理的目标是效果与效率？;计划 确立目标和明确达到目标 的必要步骤之过程，包括估量机会， 建立目标，制定实现目标的战略 方案、形成协调各种资源和活动 的具体行动方案等。;三、管理的特性;咖啡里的苍蝇;三、管理的特性;1、管理的科学性 管理是一门科学，因为它与其他科学一样，具有客观性、实践性、理论性和真理性。 2、管理的艺术性 管理的艺术性是指由于管理中所包含的矛盾的复杂性，决定了解决这些矛盾的方法可以而且应该是灵活多样、不拘一格的。 ;年终奖金的故事 ——管理也是艺术;年终奖金的故事 ——管理也是艺术;1、管理的科学性 管理是一门科学，因为它与其他科学一样，具有客观性、实践??、理论性和真理性。 2、管理的艺术性 管理的艺术性是指由于管理中所包含的矛盾的复杂性，决定了解决这些矛盾的方法可以而且应该是灵活多样、不拘一格的。 结论：管理是科学性与艺术性的统一。; 两者的关系应该是： 科学性是本，艺术性是末，科学性制约着艺术性的方向，艺术性必须以科学性为基础。 ;三、管理的特性;四、管理的地位和作用; 三分技术;可口可乐并购汇源 ;2008经济年度人物 ; 签约后我把自己找了个山沟关起来，这三天感到很木的感觉，说不上是失败还是成功。说成功，有这么多网友不高兴骂我。说失败，把这个企业带到现在，没有坑害过任何人，不管是就业、果农、国家税收，都皆有益。公告了第二天就应该和媒体见面。当然我木了三天，你们原谅我。;朱新礼的解释;朱新礼的解释; 1. 通过管理，可以使潜 在的生产力变为现实 的生产力 ;操作者 Operatives; 　; 管理者是全权负责组织或其子机构的人。管理者有很多种，除了首席执行官外，还包括副总裁、主教、工头、曲棍球教练和总理等等。管理者被授予在这个组织的正式权力，而正式的权力能带来地位和各种人际关系。通过这些人际关系，管理者获得了信息，并用这些信息帮助自己决策。  明茨伯格曾进行了一项关于管理工作的本质的研究。将管理者的工作描述为下列三大类10种角色： ;人际关系角色 ;情报角色 ;决策角色 ;人际技能; 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？ 技术技能、人际技能、概念技能都弱 技术技能、人际技能、概念技能都强 技术技能和人际技能强但概念技能都弱 技术技能和概念技能都强但人际技能弱; 1、管理学是一门不精确的科学 2、管理学是一门综合性科学 管理过程的复杂性、动态性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段的多样化了管理所要借助的知识、方法和手段的多样化。因而管理学的研究