企业师徒制一定充满正能量吗？—— 失调性指导关系研究述评与展望.docx

一、引　言 企业师徒制是指企业中经验不足的员工（徒弟）与经验丰富的员工（师傅）之间形成的一种人际发展关系，师傅通过为徒弟提供指导和咨询等帮助和支持，促进徒弟的职业生涯发展（Kram和Isabella，1985）。 近四十年的企业师徒制研究表明，不论是正式指导关系还是非正式指导关系，企业师徒制都可以给徒弟带来职业发展所需的正面技术支持、社会支持和心理支持，比如促进徒弟的职业成功、提升其工作绩效、提高其敬业度、降低其焦虑感、推动其工作繁荣等等（Allen等，2004；Eby等，2008；Ghosh，2012；韩翼和杨百寅，2012）；同时，师傅也能从指导过程中收获物质福利和心理福利（韩翼等，201