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北欧航空业安全扫描 航空业是一个高科技、高投入、高风险行业。航空安全包括风险意识、 科学策略、严格监督、高度警惕、准确判断、严格培训与管理。 风险意识：风险取决于三个因素 人们早就认识到航空业成败的关键在于控制风险的能力。北欧航空业 在控制风险方面积累了不少经验。 在航空业，除了飞行操作，还有员工考勤管理、备用部件管理，编写 程序，飞行员培训以及其他许多事情。所有这些因素都可能出现错误。 必须消除这些错误，确保即使这些错误出现也不会发生灾难。回顾北 欧航空业过去五十年的经验，风险主要取决于三个因素： 技术因素以前飞机经常发生发动机着火或者机翼脱落等事故，主要是 原材料问题，这就需要飞机材料在构造、认证和维护过程中，应达到 耐飞性的严格规定。同时，作业程序同样是一种技术。多年来，飞行 员和技术人员的行为不断得到规范，个人习惯已经逐渐被标准化的作 业程序所替代。 人的因素当技术问题基本得到解决时，另一个问题凸现出来，这就是 人白身。据调查，因人的因素引起的事故至少占所有事故的百分之八 十。 组织的因素调查者发现，还有一些因素可以导致灾难 一一管理层，其决 策可能在多年之后突破系统的安全防护层而产生危害。现在，安全问 题很大程度上取决于组织与管理。 科学策略：工作的优先顺序 安全意识应该体现在航空管理中，这就需要确定安全与质星策略。该 政策应该被整个航空公司接受，成为公司高层管理者进行决