《市场营销》58-课件.pptxVIP

第8章 E-mail营销;第1节 E-mail营销概况;E-mail营销的优越性 ;communication速度的提高 ;与permission有关的三个概念 ;E-mail用户的特点;E-mail对其他媒体的影响（日本）;E-mail的口头传递机制;海达的均衡理论;E-mail的口头传递效果;E-mail的口头传递效果;E-mail的口头传递效果指数;E-mail对购买行为的影响;E-mail与AIDMA模型;影响AIDMA模型的E-mail手段;第2节 E-mail营销的目的与设定 ;E-mail营销目的(从E-mail功能的角度看);（1）销售目的;价格提示目的;商品说明目的;（2）顾客筛选目的;（3）顾客培养目的;顾客培养目的 ;（4）提高现有顾客的满足度与忠诚度;洗像优惠;（5）维持顾客的目的;维持顾客目的 ;“关心度与消费者行动分类”模型 Henry Assael教授，纽约大学 ;第3节 E-mail营销方式 1．倒计时方式（count down） ;2．电子传单方式;电子传单方式 ;3．纪念日方式;纪 念 日;4．Role playing方式;索 尼 案 例;……;5．E-learning方式;★ 案例：“啤酒博士”培养讲座;E-learning方式 ;6．Count-up方式;Count-up方式;烹饪学校案例;E-learning和Role playing方式的组合;Count-up 与count down方式的组合;BP-3000 FLASH网上征集及评选活动;活动背景 由于SARS影响，Face to Face推广活动不能良好进行，为了推动BP-3000市场销售，加强网络推广势在必行，遂制定本次活动。 活动目的 通过举行网上BP-3000FLASH征集活动，邀请目标客户群做特邀评委,通过客户对FLASH作品的评阅，增强客户对BP-3000的亲和度和认知度。;诉求对象 各地金融系统客户或潜在客户，各分公司40--50名客户，分重点客户和VIP客户，VIP客户10人左右。 活动主题： 选择自由 体验精品 ——实达“BP-3000杯”FLASH创作大赛; 活动时间： 活动准备期：6月25日—30日 作品征集期：7月1日—31日 客户评奖期：8月1日—27日 活动总体流程 准备工作 ——闪吧组织FLASH征集（客户可自由上网评选） ——第一轮评选（市场本部和闪吧） ——第二轮评选（重点客户） ——第三轮评选（VIP客户）;评委构成 第一轮评选评委（公司总部、闪吧） 福建实达电脑设备有限公司市场部领导 闪吧推荐三位FLASH专家 第二轮评选评委 全国各分公司邀请750——1000位重点客户 第三轮评选评委 全国各分公司邀请250位左右VIP客户;项目责任表;评分标准（100分制）;分公司执行流程;分公司执行流程;分公司执行流程;关于客户的组织与参与;关于客户的组织与参与; 闪吧承办服务; 闪吧承办服务