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- 2021-10-14 发布于北京
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假设三:当顾客摇头说,嫌贵 “贵”包含两个可能 —— 绝对、相对 绝对的“贵” 指销售人员所推荐的商品超出顾客为自己设定的心理价位,而不愿购买 绝对的“贵”之对策 问题关键在于 1,对顾客的心理价位的把握 2,对于“贵”的原因的合理解释 3,我们可以努力说服顾客提高生活的品质 相对的“贵” 指顾客发现(或者主观认为)销售员推荐的商品较其它企业同样商品价格高出,而不愿购买 相对贵的对策 问题的关键在于—— 首先分辨:是事实还是顾客的假设 我们应当对市场环境有所了解 市场消费情况 消费者的消费观念 竞争对手的价格情况 企业的有关价格政策 假设四:验光不准确 验光是一门技艺:技术和艺术的结合 验光师和顾客的充分沟通 体验一下:互动式的验光 课堂练习 放射状散光试验视标 配合镜片 圆柱透镜验光试片 测试方式 单眼测试 测试目的 评估被测眼戴矫正试片后是否仍 有未矫正的散光 红绿试验视标 配合镜片 球面透镜验光试片 测试方式 单眼测试 测试目的 评估被测眼戴矫正试片后的 球面屈光矫正程度 偏振红绿试验试标 配合镜片 偏振辅片联合球面透镜验光试片 测试方式 双眼测试 测试目的 评估被测眼戴验光试片后双眼 屈光状态是否平衡 配戴试片,双眼同时加戴偏振滤镜 注视偏振视标 ? a.双眼平衡 :全见 b.近视;右眼过矫:右9 5 c.近视:右眼欠矫:左3 6 双眼平衡试验视标 配合镜片 偏振辅片联合球面透镜验光试片 测试方式 双眼测试 测试目的 评估被测眼戴验光试片后双眼 屈光状态是否平衡 配戴试片,双眼同时加戴偏振滤镜 注视偏振视标 ? a.双眼平衡 :全见 b.近视:右眼过矫:P S c.近视:右眼欠矫:S R 假设五:受他人影响 不要忽视同行者, 销售员之间的相互配合 假设六:对某些员工不信任 身份的转变:销售员到专业人士 注意自身的专业形象 我们刚才讨论提高成交率的方法实质上就是降低顾客流失率的方法 逆向思维使我们看问题更清晰 总结:怎样提高顾客的购买率 对于企业: 合理的价格政策 商品丰富,款式经常更新 促销活动 购物环境舒适 业 绩 提 升 的 方 法 上海********* 市场部 销售促进篇 **零售店业绩提升的方法 如何提高零售店的业绩 首先,何谓业绩?
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